Ämnen

Ämnen — dina kunders hållbarhetsfrgor besvarade

Vad handlar det om för er? Välj den situation som liknar er verksamhet. Varje ämne besvarar en fråga, med hänvisningen till förordningen bifogad.

Allmänt och företag

• Vad är företagets officiella namn?
• Under vilket registreringsnummer är företaget registrerat?
• Vad är företagets verksamhetsadress?
• I vilken sektor är företaget verksamt?
• Hur många anställda har företaget?
• Vad är företagets årlig omsättning?
• I vilka länder har företaget verksamhet?
• Har företaget en ansvarsförsäkring för företag?
• Är företaget ISO 9001-certifierat?
• Har företaget en plan för att fortsätta verksamheten vid allvarlig störning?
• Uppfyller företagets onlinetjänster tillgänglighetskraven?
• Använder företaget AI-system inom sin tjänsteverksamhet?
• Finns det ett digitalt produktpass tillgängligt för de levererade produkterna?
• varför skiljer sig svaret åt mellan olika kunder när frågan är densamma
• vem får godkänna svaren här hos oss innan de skickas
• kunden skickar frågelistan på engelska eller tyska, fungerar det också
• systemet förstår inte en fråga från listan, vad händer då
• jag klickade på ja men svaret var fel, kan jag ändra det ännu
• ska jag ladda upp det själv hos min kund eller gör systemet det
• jag har fått fem frågelistor, kan jag få dem bearbetade på en gång
• det finns en fråga som inte har någon registrerad motsvarighet, vad gör jag
• hur ofta måste jag uppdatera mina uppgifter och svar för att hålla dem aktuella
• får min kund sitt eget format tillbaka eller ändras formateringen
• kan jag bearbeta flera frågelistor på en gång
• vilket filformat måste min frågelista ha för att kunna laddas upp
• kan jag fylla i svaret annorlunda än det som står i översikten
• vem inom vårt företag som måste godkänna svaren innan vi skickar in
• måste jag själv lämna in den ifyllda listan till min klients portal
• loggar supplia in på klientens portal för att fylla i något
• läser någon på supplia vår ifyllda frågelista
• ger supplia ett kvalitetsmärke eller poäng på våra svar
• vem är ansvarig om ett svar i översikten är felaktigt
• vi får för första gången en frågelista från en ny kund, hur gör vi
• hur vet systemet att detta är samma fråga som hos en annan kund
• vi har redan lämnat in men svaret har ändrats sedan dess, vad gör vi
• kan flera kolleger uppdatera leverantörsöversikten samtidigt
• vår kund skickar en frågelista på engelska eller tyska, fungerar det
• kan kunden begära att ladda upp ett certifikat eller bilag tillsammans med det
• det finns ännu inget svar i vår fil för denna fråga, vad händer då
• hur snabbt bearbetas en frågelista efter det att den laddats upp
• kan svaret automatiskt formuleras olika för varje kund
• har alla våra verksamhetsställen en gemensam fil eller var sin egen
• vår kund har ändrat frågelistan, måste vi börja om från början
• kan jag slå upp de svar vi gav denna kund förra året
• systemet kopplar fel svar till en fråga, hur korrigerar jag det
• vad gör supplia faktiskt inte, var upphör er roll
• kan en kund se vilka svar vi gav till en annan kund
• hur vet systemet vilket svar som hör till vilken fråga
• vad om frågelistan frågar om något som inte finns i vår fil
• måste jag läsa igenom varje svar innan jag skickar det
• vem ska ladda upp kundens frågelista
• två kunder ställer nästan samma fråga men formulerad lite olika
• kan jag tillfälligt anpassa ett svar för denna ena kund
• kundportalen accepterar inte den exporterade filen
• fungerar det även om frågelistan är en pdf eller excel
• vem lämnar in svaret slutligen till portalen
• vad ska jag göra om ett svar i filen är föråldrat
• vem inom vårt företag får ändra filen
• hur mycket tid sparar detta system verkligen på frågelistor
• kan jag se vad vi fyllde i förra gången
• frågan stämmer inte helt överens med vårt standardsvar
• hur ger jag en ny medarbetare åtkomst till filen
• sparas gamla ifyllda frågelistor eller raderas de
• kunden vill ha en underskrift eller försäkran vid svaret
• kan olika verksamhetsställen ha olika svar
• vad händer om jag avslår ett svar med nej
• måste jag godkänna varje ändrat svar på nytt
• kan systemet hantera en frågelista på två språk
• vad om det ännu inte finns något svar på en ställd fråga
• kan jag låta en kollega kontrollera frågelistan först
• hur ofta måste jag hålla filen aktuell
• kunden har ställt ytterligare frågor efter inlämningen
• två kunder ställer egentligen samma fråga men formulerad olika vad ska jag fylla i
• det svar som fylls i automatiskt stämmer inte längre vad ska jag göra
• jag laddar upp en pdf med frågor men systemet känner inte igen frågorna bra
• vem måste godkänna svaren internt innan de skickas
• vad händer om jag klickar nej på ett svar som systemet föreslår
• enkäten ställer en fråga för vilken det inte finns något svar i min dossier
• min kund skickar en enkät på engelska eller tyska – kan systemet känna igen det
• vem på vårt företag kan se eller ändra kedjedossieren
• kan två kolleger fylla i eller bekräfta samma enkät samtidigt
• enkäten innehåller en fråga som inte alls är tillämplig på vår situation – vad skriver jag då
• kan jag se vad vi svarade på samma enkät hos denna kund förra året
• enkäten är en Excel-fil med flera flikar – känns det igen
• systemet har kopplat fel fråga till svaret från min dossier – hur rättar jag det
• kan jag bifoga ett certifikat eller policydokument som bilaga till ett svar
• enkäten frågar efter en kort förklaring bredvid svaret – kan det fyllas i automatiskt också
• varför måste jag utreda allt på nytt varje år bara för att enkätens format är annorlunda
• vi har flera dotterbolag – måste jag fylla i enkäten separat för varje AB
• min kund har ingen portal och vill ha den ifyllda enkäten tillbaka per e-post
• kan jag låta tre enkäter från olika kunder fyllas i på en gång
• får jag tillbaka enkäten i samma Excel- eller PDF-format som jag laddade upp den
• kan jag ändra ett svar som fylldes i automatiskt
• jag klickar nej på ett svar – vad ska jag göra då
• vem lämnar in den ifyllda enkäten till slutändan hos min kunds portal
• loggar supplia själv in på min kunds inköpsportal
• läser en medarbetare på supplia den enkät jag laddade upp
• hur uppdaterar jag kedjedossieren när något förändras i mitt företag
• en fråga finns inte i dossieren – kan jag lägga till den själv
• kan flera medarbetare på mitt företag logga in på samma konto
• får jag ett certifikat eller kvalitetsmärke från supplia för mina svar
• vem kontrollerar svaren innan de skickas till min kund
• kan jag också ladda upp en enkät på engelska eller tyska
• kan jag se en översikt över alla enkäter jag fyllt i i år
• två kunder ställer samma fråga lite olika – vad gör systemet då
• kan jag ladda upp en skannad PDF-enkät eller måste det vara en Word-fil
• en fråga har en följdfråga om du svarar ja – hur fungerar det
• kan jag exportera en separat fil med alla mina standardsvar
• måste en direktör godkänna enkäten innan den lämnas in
• min kund använder en portal som ännu inte är känd – kan den läggas till
• min kund har ändrat enkäten – måste jag göra allt om
• min dossier är ännu inte komplett – kan jag ändå fylla i en enkät
• vem är ansvarig om ett ifyllt svar senare visar sig vara felaktigt
• varje kund begär sitt eget format – kan det här systemet hantera det
• hur laddar jag upp enkäten som jag fick från min kund
• systemet känner inte igen en fråga från listan – vad ska jag göra
• skickas den ifyllda listan automatiskt in till min kunds portal
• måste jag ge er mina inloggningsuppgifter från kundportalen
• hur ser jag till att kedjedokumentet innehåller aktuell information
• kan flera kollegor fylla i kedjedokumentet tillsammans
• vad händer om det ännu inte finns något svar i dokumentet på en fråga
• granskar eller certifierar ni om mina svar är korrekta
• tittar någon från plattformen på den frågelista jag laddar upp
• kan jag hantera frågelistor från flera kunder parallellt
• var hittar jag frågelistan som jag skickade in förra året
• min kund skickar frågelistan på engelska, fungerar det också
• kan jag också ladda upp en pdf eller excelfil från min kund
• inköpsavdelningen på min kund skickar en annan lista än hållbarhet, hör det också hit
• får jag ge ett mer omfattande svar för den ena än för den andra
• hur lång tid tar det innan en uppladdad frågelista är ifylld
• kan jag senare se vem som bekräftade ett visst svar
• min kund ändrade frågelistan efter att jag redan hade börjat, vad gör jag nu
• hur lägger jag till en ny kollega som också får hantera frågelistor
• får vår externa rådgivare fylla i fråglistorna för vår räkning
• hur kan jag få vårt kedjedokument och konto raderat
• hur fungerar det här systemet precis, vad händer när jag laddar upp en lista
• kan jag ändra det ifyllda svaret innan jag skickar in det
• vem måste bekräfta svaren hos oss innan de skickas in
• måste jag skicka in listan själv eller gör ni det åt mig
• vad är det där enda kedjedokumentet som allt fylls i från
• varför måste jag fylla i samma frågor om och om igen för olika kunder
• jag klickade nej på ett svar, vad händer då med den frågan
• loggar ni in själva på portalen hos min avnämare
• vem är ansvarig om ett felaktigt svar skickas in
• ger ni också ut ett certifikat eller poäng om vårt företag
• hur håller jag uppgifterna i mitt dossier uppdaterade
• vem kan se alla våra uppgifter i dokumentet
• listan frågar om något som det inte finns något svar på i mitt dossier
• kan en kollega eller rådgivare göra det här för min räkning
• min kund använder nu ett annat formulär än förra året, vad gör jag då
• kan flera filial av vårt företag använda samma dossier
• hur fylls svaren på en enkät i automatiskt
• kan jag ladda upp frågelistan från portalen hos min kund här
• jag har fått en VSME-lista från min kund, vad ska jag göra
• varför måste jag plötsligt fylla i en hållbarhetsfrågelista för min kund
• jag har ingen tid att fylla i den där långa ESG-frågelistan
• min kund vill att jag skickar tillbaka hållbarhetslistorna snabbt, hur gör jag det
• vilka uppgifter måste jag samla in för att fylla i en hållbarhetsfrågelista
• Måste jag fylla i samma hållbarhetsfrågor på nytt för varje kund
• Måste jag som litet företag också fylla i en ESG-enkät från min kund
• Vad fyller jag i om jag inte vet svaret på en hållbarhetesfråga
• Vad är VSME och varför måste jag fylla i det
• Varför måste jag som leverantör fylla i hållbarhetsfrågor
• Är jag som liten företagare skyldig att fylla i denna enkät
• Varför får jag frågor som inte är relevanta för mitt företag
• Kunden skickar mig en hållbarhetsenkät och jag har aldrig fyllt i detta tidigare, vad gör jag nu
• Hur vet jag om listan jag får är en VSME-lista eller något tyngre
• Varför måste jag som litet företag fylla i hållbarhetsfrågor för en stor kund
• Jag får en annan enkät om hållbarhet från varje kund, måste jag ta reda på detta varje gång
• Måste jag som leverantör obligatoriskt fylla i hållbarhetsfrågor från kund
• Varför måste jag plötsligt tillhandahålla hållbarhetsdata till kund
• Vad fyller jag i om jag inte vet svaret på en ESG-fråga
• Måste jag fylla i ESG-siffror per etablering eller för hela företaget
• Jag har ingen data från förra året, vad fyller jag i på hållbarhetsenkäten
• Måste jag som litet företag fylla i en hållbarhetsenkät
• Vad är skillnaden mellan VSME och CSRD-enkät
• Kunden har sitt eget hållbarhetsformat, hur fyller jag i det snabbt
• Jag har inga hållbarhetssiffror, vad ska jag fylla i
• Är jag skyldig att fylla i ESG-enkäten från min kund
• Vad är konsekvenserna om jag inte fyller i ESG-enkäten
• Får jag fylla i en uppskattning om jag inte har exakta siffror
• Min kund vill att jag fyller i EcoVadis, hur tar jag mig an det
• Varför måste jag som litet företag fylla i en hållbarhetsenkät
• Jag har inget hållbarhetsrapport men måste ändå fylla i en lista
• Vad fyller jag i om en fråga på listan inte är tillämplig för mig
• Varje kund har en annan enkät, hur undviker jag dubbelarbete
• Får jag ge en uppskattning om jag inte vet de exakta siffrorna
• Måste jag fylla i VSME eller CSRD, vad är skillnaden
• Första gången jag fyller i en hållbarhetsenkät, var börjar jag
• Min kund har skickat mig en VSME-enkät, vad gör jag nu
• Jag har ingen tid att fylla i denna hållbarhetsenkät själv
• Varför får jag en annan hållbarhetsenkät från varje kund
• Vi är ett litet företag, varför får vi ESG-frågor från vår kund
• Kan jag använda samma svar för nästa enkät från en annan kund
• Jag vet dessa siffror inte, får jag fylla i en uppskattning på enkäten
• Min kund vill ha bevis för svaren på hållbarhetsenkäten
• Måste jag fylla i denna hållbarhetsenkät igen varje år
• Vem i mitt företag ska fylla i hållbarhetsenkäten från kunden
• kan jag få problem om mitt svar på enkäten är felaktigt

ESG — miljö

• Vad är den totala energiförbrukningen per år?
• Vilken del av energiförbrukningen kommer från förnybar energi?
• Vad är de direkta utsläppen av växthusgaser (scope 1)?
• Vad är de indirekta utsläppen från inköpt energi (scope 2)?
• Vad är utsläppen i värdekedjans (scope 3)?
• Har företaget fastställt ett mål för att minska utsläppen?
• Hur mycket avfall producerar företaget per år?
• Vilken del av avfallet samlas in separat?
• Vad är vattenförbrukningen per år?
• Har företaget de erforderliga miljötillstånden?
• Ligger anläggningarna i eller bredvid ett skyddat naturområde?
• kund frågar om scope 1 2 och 3 utsläpp hur fyller jag i det korrekt
• enkäten vill ha energiförbrukning per plats vi har bara totalt
• kund vill veta hur vi separerar och minskar avfall vad fyller jag i
• enkäten frågar om scope 1 2 och 3 emissioner men det finns inte i mitt dossier
• hur beräknar jag co2-utsläppen per omsättning för mitt företag
• hur beräknar jag utsläppen från min fordonsflotta för en hållbarhetsformulär
• hur mycket förpackningsmaterial använder mitt företag per år
• har mitt företag en policy för cirkulär eller hållbar inköp
• påverkar min företagsplats biodiversiteten
• riskerar mitt företagsbyggnad översvämning eller torka på grund av klimatförändringar
• jag vet inte min CO2-utsläpp vad ska jag fylla i
• hur bestämmer jag klimatriskerna för mitt företag
• vilken är vår påverkan på biodiversiteten som företag
• hur mycket av våra råvaror är återvunna eller cirkulära
• hur besvarar jag frågor om förpackningsmaterial och hållbarhet
• hur beräknar jag utsläppen från transport och logistik
• hur besvarar jag frågan om vilka klimatriskerna mitt företag löper
• formuläret frågar om påverkan på biodiversiteten vad betyder det för mitt företag
• hur besvarar jag frågan om vi använder farliga ämnen i vår tillverkningsprocess
• kunden vill veta vilken del av våra råvaror som är återvunna hur bestämmer jag det
• vad fyller jag i för scope 1 om jag inte har egna fordon
• frågar kunden om vi köper in cirkulära material
• hur besvarar jag fråga om påverkan på biodiversiteten från vår plats
• frågar kunden om vi har en policy för att minska förpackningsmaterial
• hur beräknar jag CO2-utsläpp per omsättning
• använder mitt företag farliga eller skadliga ämnen fråga
• vilka klimatriskerna löper vårt företag fråga fylla i
• måste arbetspendling räknas med i utsläppen
• hur mycket förpackningsmaterial använder vi fråga fylla i
• kunden vill veta CO2-utsläpp per omsättning hur räknar jag ut det
• jag hyr ett utrymme och vet inte min energiförbrukning vad fyller jag i
• måste jag ange utsläppen från min fordonsflotta i formuläret
• hör förpackningsmaterial till avfallsfrågan i listan
• jag behöver ingen miljötillstånd vad fyller jag i på den frågan
• ingen naturreservat i närheten hur besvarar jag biodiversitetsfrågan
• kunden frågar om klimatriskerna hur bestämmer jag dem för mitt företag
• måste jag beräkna CO2-utsläpp per omsättning eller per anställd
• jag har ingen egen elmätare hur fyller jag i energiförbrukningen
• måste jag inkludera företagets bilar i CO2-utsläppsrapporten
• måste jag inkludera förpackningsmaterial i formuläret om miljö
• vårt utrymme är hyrdt av vem är energiförbrukningen då i rapporteringen
• vi behöver ingen miljötillstånd vad ska jag fylla i på den frågan

ESG — socialt

• Hur många arbetsskador med sjukfrånvaro har inträffat under det senaste året?
• Har företaget en policy för hälsa och säkerhet på arbetsplatsen?
• Omfattas personalen av ett kollektivavtal?
• Betalar företaget alla sina anställda minst lagstadgad minimilön?
• Vad är könsfördelningen inom personalen?
• Hur många utbildningstimmar får en anställd i genomsnitt per år?
• Har företaget en policy om mänskliga rättigheter i sin leverantörskedja?
• Tillämpar företaget en uppförandekod för sina egna leverantörer?
• Kan anställda och kedjepartner rapportera missförhållanden via en etablerad kanal?
• frågorna gäller mångfald i vår personalsammansättning, hur går jag tillväga
• hur besvarar jag frågor om arbetsförhållanden längre fram i min kedja
• kunden vill se vår leverantörsuppförandekod, behöver vi den
• frågorna gäller arbetsförhållanden hos våra egna leverantörer
• hur beräknar jag personalövergången för mitt företag till en frågelista
• hur stor andel av min personal är flexarbetare eller vikarie
• mäter mitt företag medarbetartillfredsställelse och hur rapporterar jag det
• behöver mitt företag en mångfaldspolicy för frågorna
• hur beräknar jag sjukfrånvaron i procent för en hållbarhetslista
• hur vet jag om det förekommer barnarbete hos mina leverantörer
• har mitt företag en policy för det lokala samhället kring anläggningen
• hur beräknar jag sjukfrånvaron i procent för frågorna
• hur beräknar vi personalomsättningsprocent
• vad är vår mångfald i styrelse och ledning
• hur fastställer jag lönemskillnaden mellan män och kvinnor
• ska jag inkludera egenföretagare och flexarbetare i personaldata
• har vi arbetstagarvållning eller ordnat en företagsråd
• vad är vår påverkan på miljön eller det lokala samhället
• hur besvarar jag frågor om boendet för arbetsmigrantrer
• frågorna gäller mångfald i ledningen, vad ska jag fylla i här
• ska jag ange om vi har policy för arbete privatliv-balans för personalen
• frågorna gäller hur vi bidrar till det lokala samhället, vad menar de
• kunden vill veta om vi inspekterar arbetsförhållandena hos våra underentreprenörer
• frågorna gäller hur vi säkerställer att det inte förekommer barnarbete hos våra leverantörer
• hur fyller jag i mångfald ledning på esg-frågelista från kund
• frågar kunden hur många anställda med funktionsnedsättning vi har
• räknas egenföretagare och vikariebolag med i personalsektionerna på esg-listan
• hur beräknar vi personalomsättning för hållbarhetsfrågelista
• hur beräknar jag löneskillnaden mellan män och kvinnor för esg-frågelistan
• frågar kunden om distansarbetspolicy i hållbarhetsfrågelista
• frågar kunden hur vi utesluter barnarbete hos leverantörer
• andel kvinnor i ledningen på esg-listan
• andel flexarbetare på frågorna från kund
• inspekterar vi arbetsförhållandena hos leverantörer fråga
• Har vi en mångfaldspolicy att fylla i frågeformulär
• Hur räknar jag ut min sjukfrånvarosprocent för frågeformuläret
• Jag har ett litet team, måste jag också svara på personalfrågor
• Måste jag räkna in egenföretagare i frågorna om personal
• Frågar listan efter en mångfaldspolicy, måste jag ha det som litet företag
• Kund frågar om löneskillnad mellan man och kvinna, hur fyller jag i det
• Inget medarbetarundersökning genomfört, vad svarar jag på den frågan
• Kund frågar efter arbetskraftsinvandrare i kedjan, hur tacklar jag detta

ESG — styrning

• Har företaget en policy mot mutor och korruption
• Har företaget dömts för korruption eller mutor under de senaste fem åren
• Har företaget en intern anmälningskanal för visselblåsare
• Finns det en procedur för anmälan av intressekonflikter
• Kontrollerar företaget sina relationer mot gällande sanktionslistor
• För företaget ett register över behandlingsaktiviteter
• Slutar företaget datalagringsavtal med sina tjänsteleverantörer
• Har ett datakränkningsfall som behövde anmälas inträffat under de senaste två åren
• Frågeformuläret vill veta vem som sitter i vår styrelse och hur den är sammansatt
• Kund frågar om vi har en anmälningsordning för missförhållanden, hur fyller jag i det
• Frågeformuläret frågar efter vår policy mot mutor, vad är ett bra svar
• I frågeformuläret frågas om vi har en visselblåsarordning vad fyller jag i
• Hur mångfaldig är min ledning eller styrelse, vad fyller jag i för listan
• Måste jag göra ledningens ersättningspolicy transparent för frågeformuläret
• Vem är ansvarig för ESG eller hållbarhet i mitt företag
• Har mitt företag riskhantering för hållbarhet och ESG
• Hur beskriver jag sammansättningen av vår styrelse
• Måste vi ha en officiell hållbarhetspolicy på papper
• Hur besvarar jag frågor om ersättning till styrelseledamöter och ESG
• Vem är internt ansvarig för hållbarhet och ESG
• Hur integrerar jag hållbarhetsrisker i vår riskhantering
• Kund frågar efter vår ersättningspolicy för ledamöter, måste jag fylla i det
• Frågeformuläret frågar om vi har ett riskhanteringssystem, vad räknas som svar där
• Kund frågar om vår övervakning är organiserad oberoende, vad betyder det för ett litet företag
• Kund frågar om vi har en fastställd hållbarhetspolicy, och vi har det inte på papper
• Frågeformuläret frågar vem inom vårt företag som är ansvarig för ESG, vad fyller jag i om ingen har den rollen
• Vem fyller jag i som UBO vid ESG eller kundfrågeformulär
• Frågar kund om styrelsesammansättning förklaras i frågeformulär
• Måste jag dela ersättningspolicy för styrelseledamöter vid ESG-frågeformulär
• Måste jag tillhandahålla hållbarhetspolicy som ett separat dokument till kund
• Hur fyller jag i styrelsens struktur vid ESG-frågeformulär
• Måste jag fylla i ersättningspolicy för ledning frågeformulär från kund
• har vi oberoende styrelseledamöter fråga att fylla i
• vem är ansvarig för esg inom företaget fråga
• jag är den enda styrelseledamoten, hur besvarar jag frågan om styrelseens mångfald
• frågar listan efter ledningsersättning, måste jag fylla i det
• vad ska jag fylla i när det gäller en fråga om transparent skattepolicy

Cyber och NIS2

• kund frågar hur vi reagerar på en cyberincident, hur fyller jag i det
• fragelista vill veta hur vi reglerar åtkomsten till system, vilket svar ger jag
• hur besvarar jag frågan om vår anmälningsrutin vid ett dataByte
• kund frågar efter resultaten från vår senaste pentest, måste vi ge det
• min kund skickar en omfattande nis2-fragelista medan det inte var så tidigare vad ska jag göra med det

Finansiellt och KYB

• banken frågar efter de ultimate beneficial owners av vårt företag hur fyller jag i det
• försäkringsgivaren frågar efter vår finansiella hälsa vad fyller jag i
• varför ställer banken helt andra frågor än försäkringsgivaren när det gäller samma sak
• i enkäten frågas om ubo var finns det svaret i mitt dossier
• hur fungerar betalningen betalar jag per ifylld enkät eller ett fast belopp per år