e se ainda não existir uma resposta a uma pergunta colocada

A resposta em falta recebe o rótulo "a ser determinado"

Se ainda não existir uma resposta no dossier da cadeia, a questão não aparece como "sim" ou "não", mas com o rótulo "a ser determinado". O sistema não inventa uma resposta e não faz conjeturas. Esta é uma escolha deliberada: preferir um espaço vazio que é visível do que uma suposição que mais tarde é lida como um facto. Para si como preenchedor, este rótulo significa que tem de indicar por si mesmo o que deve acontecer antes de poder confirmar — é uma lista de trabalho, não uma mensagem de erro.

Uma causa comum é que a questão solicita um documento de prova que ainda não foi fornecido: um certificado, um plano de continuidade, uma declaração sobre utilização de IA. Uma questão sobre um plano para manter a continuidade das operações em caso de perturbação grave permanece "a ser determinado" até o documento ser enviado e associado. Outras vezes, trata-se de uma questão que é simplesmente nova — um cliente pergunta algo que ainda não foi perguntado antes, por exemplo sobre a utilização de sistemas de IA no âmbito da prestação de serviços. Neste caso, não há atraso, mas uma primeira vez: a resposta tem de ser estabelecida e adicionada ao dossier antes de aparecer automaticamente na próxima lista.

Porque é que o preenchimento automático para aqui

Isto resulta diretamente do princípio de que nunca é sugerido um "sim" para o qual o dossier não tem uma fonte. O sistema faz corresponder uma questão colocada a uma resposta com um local de origem — um certificado, um dado registado, uma resposta previamente confirmada. Sem esse local de origem, não há nada para fazer corresponder, e portanto nenhuma sugestão. O mesmo se aplica tanto a um dado básico como a uma questão substantiva: uma questão sobre o sector em que a empresa está ativa deverá raramente receber "a ser determinado" na prática porque a classificação do sector geralmente já está estabelecida, enquanto que uma questão sobre uma medida de controlo específica do anexo A da ISO/IEC 27001 recebe esse rótulo com maior frequência enquanto a documentação subjacente ainda estiver em falta. O rótulo desaparece assim que fornece ou confirma a resposta — e não antes.