kaj če odgovora na zastavljeno vprašanje še ni

Manjkajoči odgovor dobi oznako "še se je treba določiti"

Če v verižnem dosieju še ni odgovora, vprašanje ne pride kot "da" ali "ne", ampak z oznako "še se je treba določiti". Sistem ne izmišlja odgovora in ne ugiba. To je namerna odločitev: raje prazna mest, ki je vidna, kot sum, ki se kasneje bere kot dejstvo. Za tebe kot izpolnjevalca to oznako pomeni, da sam navedieš, kaj se mora zgoditi, preden lahko potrdišš — to je seznam opravil, ne sporočilo o napaki.

Pogosta vzrok je, da vprašanje zahteva dokaz, ki še ni dostavljen: certifikat, načrt poslovne kontinuitete, izjavo o uporabi umetne inteligence. Takšno vprašanje o načrtu nadaljevanja poslovanja pri resni motnji ostane "še se je treba določiti", dokler ni dokument naložen in povezan. Drugič gre za vprašanje, ki je preprosto novo — odjemalec vpraša nekaj, kar še ni bilo spraševano, na primer o uporabi sistemov umetne inteligence v okviru opravljanja storitev. V tem primeru ni zamude, ampak prvič: odgovor je treba določiti in dodati v dosier, preden se pri naslednjem seznamu samodejno pojavi.

Zakaj se samodejno izpolnjevanje tu ustavi

To neposredno izhaja iz načela, da se nikoli ne predlaga "da", za katerega dosier nima vira. Sistem ujema postavljeno vprašanje z odgovorom s pravo mesto — certifikat, registrirani podatek, predhodno potrjen odgovor. Brez tega mesta ni ničesar za ujemanje in zato ni predloga. To velja enako za osnovni podatek kot za vsebinsko vprašanje: vprašanje o sektorju, v katerem je podjetje dejavno, v praksi redko dobi oznako "še se je treba določiti", ker je razdelitev sektorjev običajno že etablirana, medtem ko vprašanje o specifičnem nadzornem ukrepu iz Priloge A standarda ISO/IEC 27001 to oznako prejme pogosteje, dokler manjka osnovna dokumentacija. Oznaka izgine takoj, ko vi prispevate ali potrdite odgovor — ne prej.