kan ik ook een pdf of excelbestand van mijn klant uploaden

Ja, pdf en Excel zijn juist de standaardinvoer

Ja, dat werkt. De meeste vragenlijsten die klanten sturen zijn een pdf of een Excel-export uit hun eigen portaal, en het systeem is daarop gebouwd: het herkent de vraagstructuur, koppelt elke vraag aan het ketendossier en zet er een voorstelantwoord bij. Dat geldt voor een losse checklist net zo goed als voor een uitgebreide vragenlijst met tabbladen per onderwerp — bijvoorbeeld één tabblad identiteit, één tabblad omvang en één tabblad certificering.

Het maakt daarbij niet uit of de vragen letterlijk overeenkomen met de bron. Een vraag als "beschrijf uw juridische entiteit" wordt herkend als een variant op de statutaire naam van de onderneming, en "aantal FTE" als variant op het aantal medewerkers. Bij een scan-pdf zonder herkenbare tekstlaag kan de herkenning missen; dan blijft het veld leeg staan in plaats van dat er een gok wordt ingevuld. Je ziet per vraag of er een voorstel is gevonden of niet, en bevestigt zelf met ja of nee voordat er iets naar het klantportaal gaat.

Wat het systeem wel en niet doet met het bestand

Het bestand wordt alleen gebruikt om de vraagstructuur te herkennen en te koppelen aan bestaande antwoorden uit het ketendossier — niet om automatisch iets in te dienen. Voor een vraag over informatiebeveiliging koppelt het systeem bijvoorbeeld aan de beheersmaatregelen die je al hebt vastgelegd volgens ISO/IEC 27001 Annex A, of aan de tien maatregelen van artikel 21 lid 2 van de NIS2-richtlijn (Richtlijn (EU) 2022/2555). Voor een duurzaamheidsvragenlijst kan gekoppeld worden aan gegevens die zijn ingevuld volgens de basismodule van de EFRAG VSME-standaard. Er wordt niets beoordeeld of gecertificeerd; het systeem stelt alleen een koppeling voor tussen de gestelde vraag en een al vastgelegd antwoord, en jij bevestigt of die koppeling klopt.