puis-je télécharger un fichier PDF ou Excel de mon client
Oui, PDF et Excel sont précisément l'entrée standard
Oui, cela fonctionne. La plupart des questionnaires que les clients envoient sont un PDF ou un export Excel de leur propre portail, et le système est construit sur cette base : il reconnaît la structure des questions, associe chaque question au dossier de chaîne et ajoute une réponse proposée. Cela s'applique aussi bien à une simple liste de contrôle qu'à un questionnaire détaillé avec des onglets par sujet — par exemple un onglet identité, un onglet taille et un onglet certification.
Il n'importe pas que les questions correspondent littéralement à la source. Une question telle que « décrivez votre entité juridique » est reconnue comme une variante de la dénomination statutaire de l'entreprise, et « nombre d'ETP » comme variante de le nombre de salariés. En cas de PDF numérisé sans couche de texte reconnaissable, la reconnaissance peut échouer ; le champ reste alors vide au lieu d'être rempli de manière hasardeuse. Vous voyez pour chaque question si une proposition a été trouvée ou non, et vous confirmez vous-même par oui ou par non avant que quoi que ce soit ne soit envoyé au portail client.
Ce que le système fait et ne fait pas avec le fichier
Le fichier est utilisé uniquement pour reconnaître la structure des questions et l'associer aux réponses existantes du dossier de chaîne — non pour soumettre automatiquement quelque chose. Pour une question sur la sécurité de l'information, le système établit par exemple un lien avec les mesures de contrôle que vous avez déjà définies conformément à ISO/IEC 27001 Annex A, ou avec les dix mesures de l'article 21, paragraphe 2 de la directive NIS2 (Directive (UE) 2022/2555). Pour un questionnaire de durabilité, un lien peut être établi avec les données remplies conformément au module de base de la norme EFRAG VSME. Rien n'est évalué ou certifié ; le système propose simplement un lien entre la question posée et une réponse déjà enregistrée, et vous confirmez si ce lien est correct.
Cette réponse s'applique à tous les types de questionnaires, pas seulement aux questions de durabilité de votre client, répondus. L'explication complète — avec les sources, les spécificités par pays et les sujets connexes — se trouve sur la koepel.
Ceci n'est pas un avis juridique. Cette page fournit des informations générales sur la réglementation dont parle cette plateforme. Nous ne connaissons pas votre situation. En cas de doute sur votre propre cas, consultez un juriste ou l'autorité de surveillance compétente.
Rédigé avec l'IA sur la base des sources ci-dessus, vérifié par une personne le 2026-09-05. Quelque chose ne va pas ? Faites-le nous savoir — les corrections sont prioritaires.