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Tópicos — as questões de sustentabilidade do teu cliente, respondidas
Do que se trata na sua empresa? Escolha a situação que se assemelha à sua empresa. Cada tópico responde a uma pergunta, com a localização na regulação incluída.
350 temas
Geral e empresa
- Qual é a denominação estatutária da empresa?
- Sob qual número de registo está inscrita a empresa?
- Qual é o endereço da sede da empresa?
- Em que setor a empresa está ativa?
- Quantos colaboradores tem a empresa?
- Qual é o volume de negócios anual da empresa?
- Em que países a empresa tem sedes?
- A empresa tem um seguro de responsabilidade civil para empresas?
- A empresa está certificada ISO 9001?
- A empresa tem um plano para continuar as operações durante uma perturbação grave?
- Os serviços online da empresa cumprem os requisitos de acessibilidade?
- A empresa utiliza sistemas de IA no âmbito da sua prestação de serviços?
- Existe um passaporte digital de produto disponível para os produtos fornecidos?
- porque é que um cliente tem algo diferente do outro quando a pergunta é a mesma
- quem na nossa empresa pode aprovar as respostas antes de serem enviadas
- o cliente envia o questionário em inglês ou alemão, isso também funciona
- o sistema não compreende uma pergunta da lista, o que acontece
- cliquei em sim mas a resposta não estava correta, posso ainda corrigir isso
- devo enviar eu próprio para o meu cliente ou o sistema faz isso
- recebi cinco questionários, posso fazer todos de uma vez
- há uma pergunta para a qual não há nenhuma resposta registada, e agora
- com que frequência devo atualizar os meus dados e respostas para manter a informação atual
- o meu cliente recebe o seu próprio formato ou a formatação muda
- posso processar vários questionários de uma vez
- que formato de arquivo deve ter o meu questionário para enviar
- posso preencher a resposta de forma diferente do que está no meu dossiê
- quem na nossa empresa deve aprovar as respostas antes de enviarmos
- devo enviar eu próprio a lista preenchida para o portal do meu cliente
- supplia.eu acede ao portal do nosso cliente para preencher algo
- alguém da supplia lê a nossa lista de perguntas preenchida
- a supplia atribui um rótulo ou pontuação às nossas respostas
- quem é responsável se uma resposta no dossier não estiver correta
- recebemos pela primeira vez uma lista de perguntas de um novo cliente, e agora
- como é que o sistema sabe que esta é a mesma pergunta que a de outro cliente
- já submetemos, mas entretanto a resposta mudou, e agora
- podem vários colegas atualizar simultaneamente o dossier de cadeia
- o nosso cliente envia uma lista de perguntas em inglês ou alemão, funciona
- o cliente pede para carregar um certificado ou anexo, é possível
- ainda não há uma resposta no nosso dossier para esta pergunta, o que acontece então
- com que rapidez é processada uma lista de perguntas após o carregamento
- pode a resposta ser automaticamente reformulada de forma diferente para cada cliente
- todas as nossas filiais têm um dossier conjunto ou cada uma tem o seu próprio
- o nosso cliente alterou a lista de perguntas, temos de começar de novo
- posso procurar as respostas que demos a este cliente no ano passado
- o sistema associa a resposta errada a uma pergunta, como é que corrijo
- o que é que a supplia de facto não faz, onde termina o vosso papel
- pode um cliente ver que respostas demos a outro cliente
- como é que o sistema sabe que resposta corresponde a que pergunta
- e se a lista de perguntas pedir algo que não está no nosso dossier
- tenho de rever cada resposta antes de a enviar
- quem é que tem de carregar a lista de perguntas do nosso cliente
- dois clientes fazem quase a mesma pergunta mas formulada de forma ligeiramente diferente
- posso ajustar temporariamente uma resposta apenas para este cliente
- o portal do cliente não aceita o ficheiro exportado
- funciona também se a lista de perguntas for um pdf ou excel
- quem é que submete a resposta finalmente no portal do cliente
- o que devo fazer se uma resposta no dossier já não é atual
- quem pode alterar o dossier dentro da nossa empresa
- quanto tempo é que este sistema economiza realmente com listas de perguntas
- posso voltar a ver o que preenchemos da última vez
- a pergunta não se adequa completamente à nossa resposta padrão
- como é que dou a um novo colaborador acesso ao dossier
- as listas de perguntas preenchidas antigas são guardadas ou eliminadas
- o cliente quer uma assinatura ou declaração junto com a resposta
- podem diferentes filiais ter respostas diferentes
- o que acontece se rejeitar uma resposta com não
- tenho de aprovar novamente cada resposta alterada
- o sistema consegue lidar com uma lista de perguntas em duas línguas
- e se ainda não existir uma resposta a uma pergunta colocada
- posso fazer com que a lista de verificação seja verificada por um colega antes?
- com que frequência devo manter o dossier atualizado
- o cliente colocou questões adicionais após a apresentação
- dois clientes fazem essencialmente a mesma pergunta mas formulada de forma diferente o que devo preencher
- a resposta que foi preenchida automaticamente já não está correta o que devo fazer
- envio um pdf com perguntas mas o sistema não as reconhece bem
- quem deve aprovar internamente as respostas na nossa empresa antes de serem enviadas
- o que acontece se eu clicar em não numa resposta que o sistema propõe
- a lista de verificação coloca uma questão para a qual não tenho nenhuma resposta no meu dossier
- o meu cliente envia uma lista de verificação em inglês ou alemão o sistema consegue reconhecer
- quem na nossa empresa pode consultar ou alterar o dossier da cadeia
- dois colegas podem preencher ou confirmar a mesma lista de verificação em simultâneo
- a lista de verificação contém uma pergunta que não se aplica de modo algum à nossa situação o que preencho
- posso ver o que respondemos no ano passado a este cliente na mesma lista de verificação
- a lista de verificação é um ficheiro excel com vários separadores será que isso é reconhecido
- o sistema emparelhou a pergunta errada com a resposta do meu dossier como é que corrijo
- posso anexar um certificado ou documento de política como apêndice a uma resposta
- a lista de verificação pede uma breve explicação ao lado da resposta será que isso também pode ser automático
- porque é que tenho de descobrir tudo novamente todos os anos porque o formato da lista de verificação é diferente
- temos várias filiais devo preencher a lista de verificação separadamente para cada empresa
- o meu cliente não tem um portal e quer simplesmente receber a lista de verificação preenchida por email
- posso fazer preencher três listas de verificação de diferentes clientes de uma só vez
- recebo a lista de verificação no mesmo formato excel ou pdf como a enviei
- posso alterar manualmente uma resposta que foi preenchida automaticamente
- clico em não numa resposta o que devo fazer
- quem apresenta finalmente a lista de verificação preenchida no portal do meu cliente
- supplia faz login no portal de compras do meu cliente
- um colaborador de supplia lê a lista de verificação que enviei
- como altero o dossier da cadeia se algo mudar na minha empresa
- uma pergunta não consta do dossier posso adicioná-la
- vários colaboradores da minha empresa podem fazer login na mesma conta
- recebo de supplia um certificado ou marca de qualidade pelas minhas respostas
- quem verifica as respostas antes de serem enviadas para o meu cliente
- posso também enviar uma lista de verificação em inglês ou alemão
- posso ver uma visão geral de todas as listas de verificação que preenchemos este ano
- dois clientes fazem a mesma pergunta ligeiramente diferente o que é que o sistema faz
- posso enviar uma lista de verificação em pdf digitalizado ou tem de ser um ficheiro word
- uma pergunta tem uma pergunta de acompanhamento se responder sim como é que isso funciona
- posso exportar um ficheiro separado com todas as minhas respostas padrão
- um membro da direção deve aprovar a lista de verificação antes de ser apresentada
- meu cliente usa um portal ainda não conhecido, pode ser adicionado
- meu cliente modificou o questionário, tenho que fazer tudo novamente
- meu dossiê ainda não está completo, posso mesmo assim preencher um questionário
- quem é responsável se uma resposta preenchida depois não estiver correcta
- cada cliente solicita seu próprio formato, este sistema consegue fazer isso
- como faço upload do questionário que recebi do meu cliente
- o sistema não reconhece uma pergunta da lista, o que devo fazer
- a lista preenchida é automaticamente submetida ao portal do meu cliente
- tenho que dar minhas credenciais do portal do cliente a vocês
- como faço para que o dossiê de cadeia contenha informações actualizadas
- vários colegas podem preencher o dossiê de cadeia em conjunto
- o que acontece se ainda não houver uma resposta no dossiê para uma pergunta
- vocês verificam ou certificam se as minhas respostas estão correctas
- alguém da plataforma verifica o questionário que faço upload
- posso lidar com questionários de vários clientes um ao lado do outro
- onde encontro o questionário que submeti no ano passado
- meu cliente envia o questionário em inglês, também funciona
- posso fazer upload também de um ficheiro PDF ou Excel do meu cliente
- o departamento de compras do meu cliente envia uma lista diferente da de sustentabilidade, isso também pertence aqui
- posso dar uma resposta mais detalhada para um do que para outro
- quanto tempo demora até um questionário enviado ser preenchido
- posso depois ver quem confirmou uma determinada resposta
- meu cliente modificou o questionário depois que eu já tinha começado, e agora
- como adiciono um novo colega que também pode lidar com questionários
- nosso consultor externo pode preencher os questionários em nosso nome
- como faço para apagar nosso dossiê de cadeia e conta
- como funciona este sistema exactamente, o que acontece quando faço upload de uma lista
- posso ainda modificar a resposta preenchida antes de a submeter
- quem deve confirmar as respostas na nossa empresa antes de submeter
- tenho que submeter a lista eu mesmo ou vocês fazem isso por mim
- o que é esse único dossiê de cadeia a partir do qual tudo é preenchido
- por que tenho que preencher sempre as mesmas perguntas para clientes diferentes
- clico não numa resposta, o que acontece com essa pergunta
- vocês mesmos fazem login no portal do meu fornecedor
- quem é responsável se uma resposta errada for submetida
- vocês também emitem um certificado ou pontuação sobre nossa empresa
- como mantenho os dados do meu dossiê actualizados
- quem consegue aceder aos nossos dados no dossiê
- a lista pede algo para o qual não há resposta no meu dossiê
- um colega ou consultor pode fazer isso em meu lugar
- meu cliente agora usa um formulário diferente do ano passado, e agora
- várias filiais da nossa empresa podem usar o mesmo dossier
- como é que as respostas a um questionário são preenchidas automaticamente
- posso fazer upload do questionário do portal do meu cliente aqui
- recebi uma lista VSME do meu cliente, o que devo fazer
- por que tenho de preencher de repente um questionário de sustentabilidade para o meu cliente
- não tenho tempo para preencher todo esse questionário ESG
- o meu cliente quer que eu devolva a lista de sustentabilidade rapidamente, como faço
- que dados preciso de recolher para preencher um questionário de sustentabilidade
- tenho de preencher as mesmas perguntas de sustentabilidade novamente para cada cliente
- como pequena empresa, também tenho de preencher um questionário ESG do meu cliente
- o que preencho se não souber a resposta a uma pergunta de sustentabilidade
- o que é VSME e por que tenho de o preencher
- por que tenho de preencher perguntas de sustentabilidade como fornecedor
- como pequena empresa, sou obrigado a preencher este questionário
- por que recebo perguntas que não são relevantes para minha empresa
- o cliente envia-me um questionário de sustentabilidade e nunca preenchi isto antes, e agora
- como sei se a lista que recebo é uma lista VSME ou algo mais pesado
- por que tenho de preencher perguntas de sustentabilidade como pequena empresa para um grande cliente
- recebo um questionário diferente sobre sustentabilidade de cada cliente, tenho de descobrir isto de novo cada vez
- como fornecedor, sou obrigado a preencher perguntas de sustentabilidade do cliente
- por que tenho de fornecer de repente dados de sustentabilidade ao cliente
- o que preencho se não souber a resposta a uma pergunta ESG
- tenho de fornecer números ESG por filial ou para toda a empresa
- não tenho números do ano passado, o que preencho no questionário de sustentabilidade
- como pequena empresa, tenho de preencher um questionário de sustentabilidade
- qual é a diferença entre um questionário VSME e CSRD
- o cliente tem seu próprio formato de sustentabilidade, como o preencho rapidamente
- não tenho números de sustentabilidade, o que devo preencher
- sou obrigado a preencher o questionário ESG do meu cliente
- quais são as consequências se não preencher o questionário ESG
- posso preencher uma estimativa se não tiver números exatos
- meu cliente quer que eu preencha o EcoVadis, como faço
- por que tenho de preencher um questionário de sustentabilidade como pequena empresa
- não tenho um relatório de sustentabilidade mas tenho de preencher uma lista
- o que preencho se uma pergunta da lista não se aplica a mim
- cada cliente tem um questionário diferente, como evito trabalho duplicado
- posso dar uma estimativa se não souber os números exatos
- tenho de preencher VSME ou CSRD, qual é a diferença
- primeira vez preenchendo um questionário de sustentabilidade, por onde começo
- meu cliente me enviou um questionário VSME o que devo fazer agora
- não tenho tempo para preencher este questionário de sustentabilidade sozinho
- por que recebo um questionário de sustentabilidade diferente de cada cliente
- somos uma pequena empresa por que recebemos perguntas sobre ESG do nosso cliente
- posso usar as mesmas respostas para o próximo questionário de outro cliente
- não sei esses números posso preencher uma estimativa no questionário
- meu cliente quer documentos de apoio nas respostas da lista de sustentabilidade
- preciso preencher este questionário de sustentabilidade completamente novamente a cada ano
- quem deve preencher o questionário de sustentabilidade do cliente na minha empresa
- posso ter problemas se minha resposta no questionário não estiver correta
ESG — ambiente
- Qual é o consumo energético total por ano?
- Qual parte do consumo energético vem de fontes renováveis?
- Qual é a emissão direta de gases de efeito estufa (escopo 1)?
- Qual é a emissão indireta de energia adquirida (escopo 2)?
- Qual é a emissão na cadeia de valor (escopo 3)?
- A empresa estabeleceu um objetivo para reduzir as emissões?
- Quanta quantidade de resíduos a empresa produz por ano?
- Que parte dos resíduos é recolhida separadamente?
- Qual é o consumo de água por ano?
- A empresa possui as licenças ambientais necessárias?
- Existem instalações dentro ou junto a uma área natural protegida?
- o cliente pergunta sobre emissões scope 1, 2 e 3, como preencho isto corretamente
- a questão pede consumo de energia por localização, nós temos apenas o total
- o cliente quer saber como separamos e reduzimos resíduos, o que preencho
- a questão pede emissões scope 1, 2 e 3 mas isso não está no meu dossier
- como calculo a emissão de CO2 por volume de negócios da minha empresa
- como calculo a emissão da minha frota de veículos para uma lista de sustentabilidade
- quanto material de embalagem a minha empresa utiliza por ano
- a minha empresa tem uma política de compras circulares ou sustentáveis
- a minha localização empresarial tem impacto na biodiversidade
- o meu edifício empresarial corre risco de inundação ou seca devido às alterações climáticas
- não sei a minha emissão de CO2, o que devo preencher
- como determino os riscos climáticos da minha empresa
- qual é o nosso impacto na biodiversidade como empresa
- quanto das nossas matérias-primas são recicladas ou circulares
- como respondo a questões sobre material de embalagem e sustentabilidade
- como calculo a emissão do transporte e da logística
- como respondo à questão sobre quais riscos climáticos a minha empresa corre
- a questão pede impacto na biodiversidade, o que significa isso para a minha empresa
- como respondo à questão se utilizamos substâncias perigosas no nosso processo produtivo
- o cliente quer saber que parte das nossas matérias-primas é reciclada, como determino isso
- o que preencho no scope 1 se não tenho veículos próprios
- o cliente pergunta se compramos materiais circulares
- como respondo à questão sobre o impacto na biodiversidade da nossa localização
- o cliente pergunta sobre a política de redução de material de embalagem
- como calculo a emissão de CO2 por volume de negócios
- a minha empresa utiliza substâncias perigosas ou prejudiciais pergunta
- quais os riscos climáticos que a nossa empresa corre pergunta preencher
- o trajeto casa-trabalho deve ser contabilizado na emissão
- quanto material de embalagem utilizamos pergunta preencher
- o cliente quer saber a emissão de CO2 por volume de negócios, como faço o cálculo
- alugo um imóvel e não sei o meu consumo de energia, o que preencho
- devo indicar a emissão da minha frota de veículos na questão
- o material de embalagem faz parte da questão sobre resíduos na lista
- não preciso de licença ambiental, o que preencho nesta questão
- não há área natural protegida perto, como respondo à questão sobre biodiversidade
- o cliente pergunta sobre riscos climáticos, como os determino para a minha empresa
- Devo calcular as emissões de CO2 por volume de negócios ou por colaborador
- Não tenho um medidor de energia próprio, como preencho o consumo de energia
- Devo incluir os automóveis da empresa na declaração de emissões de CO2
- Devo incluir material de embalagem no questionário sobre ambiente
- O nosso edifício é arrendado, de quem é então o consumo de energia na comunicação
- Não precisamos de licença ambiental, o que devo preencher nessa pergunta
ESG — social
- Quantos acidentes de trabalho com ausência ocorreram no ano passado
- A empresa tem uma política de saúde e segurança no trabalho
- O pessoal está coberto por uma convenção coletiva de trabalho
- A empresa paga a todos os seus colaboradores pelo menos o salário mínimo legal
- Qual é a distribuição homem-mulher dentro do quadro de pessoal
- Quantas horas de formação recebe um colaborador em média por ano
- A empresa tem uma política sobre direitos humanos na sua cadeia de fornecimento
- A empresa segue um código de conduta para os seus próprios fornecedores
- Os colaboradores e parceiros da cadeia podem denunciar irregularidades através de um canal permanente
- O questionário pergunta sobre diversidade no nosso quadro de pessoal, como procedo
- Como respondo a perguntas sobre condições de trabalho mais adiante na minha cadeia
- O cliente quer ver o nosso código de conduta para fornecedores, precisamos dele
- O questionário pergunta como está em relação às condições de trabalho dos nossos próprios fornecedores
- Como calculo a rotação de pessoal da minha empresa para um questionário
- Que percentagem do meu pessoal é trabalhador flexível ou mão de obra contratada
- A minha empresa mede a satisfação dos colaboradores e como reporto isso
- A minha empresa precisa de uma política de diversidade para o questionário
- Como calculo a percentagem de absentismo por doença para uma lista de sustentabilidade
- Como sei se há trabalho infantil entre os meus fornecedores
- A minha empresa tem uma política para a comunidade local à volta da instalação
- Como calculo a percentagem de absentismo por doença para o questionário
- Como calculamos a percentagem de rotação de pessoal
- Qual é a nossa diversidade na administração e direção
- Como determino a diferença salarial entre homens e mulheres
- Devo incluir profissionais independentes e trabalhadores flexíveis nos dados de pessoal
- Temos participação de trabalhadores ou um conselho de empresa estabelecido
- Qual é o nosso impacto no ambiente ou comunidade local
- Como respondo a perguntas sobre alojamento de trabalhadores migrantes
- O questionário pergunta sobre diversidade na gestão, o que devo preencher aqui
- Devo indicar se temos uma política para o equilíbrio trabalho-vida pessoal do pessoal
- O questionário pergunta como contribuímos para a comunidade local, o que querem dizer com isto
- O cliente quer saber se controlamos as condições de trabalho dos nossos subcontratantes
- O questionário pergunta como garantimos que não há trabalho infantil entre os nossos fornecedores
- Como preencho diversidade gestão num questionário ESG do cliente
- cliente pergunta quantos funcionários com deficiência temos
- colaboradores independentes e trabalhadores temporários contam nas questões de pessoal da lista ESG
- como calcular a rotatividade de pessoal para questionário de sustentabilidade
- como calculo a diferença salarial homem-mulher para questionário ESG
- cliente pergunta sobre política de trabalho remoto em questionário de sustentabilidade
- cliente pergunta como excluímos trabalho infantil dos fornecedores
- proporção de mulheres na administração para preencher lista ESG
- proporção de trabalhadores flexíveis para preencher questionário de cliente
- verificamos as condições de trabalho dos fornecedores pergunta
- temos uma política de diversidade pergunta preencher
- como calculo minha percentagem de ausência por doença para o questionário
- tenho uma pequena equipa, devo também responder a questões de pessoal
- devo contar colaboradores independentes nas questões sobre pessoal
- a lista pergunta por uma política de diversidade, preciso ter isso como pequena empresa
- cliente pergunta sobre diferença salarial homem-mulher, como preencho isso
- não fizemos pesquisa de satisfação, o que respondo a essa questão
- cliente pergunta sobre migrantes laborais na cadeia, como abordo isso
ESG — governança
- A empresa tem uma política contra suborno e corrupção?
- A empresa foi condenada nos últimos cinco anos por corrupção ou suborno?
- A empresa dispõe de um canal interno de denúncia para denunciantes?
- Existe um procedimento para relatar conflitos de interesses?
- A empresa verifica as suas relações com as listas de sanções aplicáveis?
- A empresa mantém um registro de atividades de tratamento?
- A empresa celebra contratos de processamento com os seus prestadores de serviços?
- Ocorreu nos últimos dois anos uma violação de dados que tinha de ser comunicada?
- questionário quer saber quem está no nosso conselho e como está constituído
- cliente pergunta se temos regulamento para relatar irregularidades, como preencho isso
- questionário pergunta sobre nossa política contra suborno, qual é uma boa resposta
- no questionário é perguntado se temos regulamento de denunciantes o que preencho
- quão diversa é minha administração ou conselho, o que preencho para a lista
- devo tornar transparente a política de remuneração da administração para o questionário
- quem é responsável pela ESG ou sustentabilidade na minha empresa
- minha empresa tem gestão de risco para sustentabilidade e ESG
- como descrevo a constituição do nosso conselho
- precisamos ter uma política de sustentabilidade oficial escrita
- como respondo perguntas sobre remuneração de administradores e ESG
- quem é internamente responsável pela sustentabilidade e ESG
- como integro riscos de sustentabilidade na nossa gestão de risco
- cliente pergunta sobre nossa política de remuneração para membros da administração, devo preencher isso
- questionário pergunta se temos um sistema de gestão de riscos, o que conta como resposta
- cliente questiona se a nossa supervisão está organizada de forma independente, o que significa isso para uma pequena empresa
- cliente questiona se temos uma política de sustentabilidade documentada, e não temos isso por escrito
- questionário pergunta quem dentro da nossa empresa é responsável por ESG, o que preencho se ninguém tem esse papel
- quem preencho como UBO em ESG ou questionário do cliente
- cliente pede para esclarecer a composição da administração no questionário
- devo partilhar política de remuneração dos administradores no questionário ESG
- devo entregar política de sustentabilidade como documento separado ao cliente
- como preencho a estrutura de administração no questionário ESG
- devo preencher política de remuneração da direção no questionário do cliente
- temos administradores independentes pergunta a preencher
- quem é responsável por ESG dentro da empresa pergunta
- sou o único administrador, como respondo à pergunta sobre diversidade de administração
- o questionário pergunta sobre remuneração da direção, devo preencher isso
- o que devo preencher numa pergunta sobre política fiscal transparente
Cyber e NIS2
- cliente questiona como respondemos a um incidente de ciberataque, como preencho isso
- questionário quer saber como regulamos o acesso aos sistemas, qual é a minha resposta
- como respondo à pergunta sobre o nosso procedimento de notificação em caso de violação de dados
- cliente pede os resultados do nosso último teste de penetração, devemos fornecê-los
- o meu cliente envia um extenso questionário NIS2 enquanto que antes não era assim o que faço com isto
Financeiro e KYB
- banco pergunta sobre os beneficiários finais de nossa empresa como preencho isso
- seguradora pergunta sobre nossa saúde financeira o que devo preencher
- por que o banco faz perguntas completamente diferentes da seguradora quando se trata da mesma coisa
- no questionário pergunta-se sobre o UBO onde está essa resposta no meu dossiê
- como funciona o pagamento pago por cada questionário preenchido ou uma taxa fixa por ano
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