ο πελάτης μου στέλνει το ερωτηματολόγιο στα αγγλικά δουλεύει αυτό και

Τα ερωτηματολόγια στην αγγλική γλώσσα αναγνωρίζονται, ακόμα και αν το δοσσιέ είναι στα ελληνικά

Ναι, αυτό λειτουργεί. Το σύστημα αναγνωρίζει ερωτήσεις βάσει περιεχομένου, όχι βάσει της γλώσσας στην οποία τίθενται. Μια αγγλική ερώτηση όπως "Does the company have professional liability insurance?" αναγνωρίζεται ως η ίδια ερώτηση με "Έχει η επιχείρηση ασφάλεια επαγγελματικής ευθύνης;" — το σύστημα τη συνδέει στο ίδιο σημείο του δοσσιέ αλυσίδας, δηλαδή στην απάντηση σχετικά με τη σχετική ερώτηση για ασφάλεια επαγγελματικής ευθύνης επιχειρήσεων. Η γλώσσα της ερώτησης δεν αλλάζει σε ποια απάντηση αντιστοιχεί.

Ισχύει επίσης για λίστες που χρησιμοποιούν αγγλικούς ειδικούς όρους που δεν έχουν άμεση μετάφραση στα ελληνικά, όπως "scope 3 emissions" ή "annex A controls" σε ερωτηματολόγιο ISO 27001. Το σύστημα τα αναγνωρίζει ως παραπομπή στα γνωστά τμήματα — για παράδειγμα τα μέτρα ελέγχου του Παραρτήματος A του ISO/IEC 27001 — και συμπληρώνει από το ίδιο δοσσιέ. Όπου το δοσσιέ δεν διαθέτει τεκμηριωμένη απάντηση για εκείνο το τμήμα, το πεδίο παραμένει κενό, όπως και σε μια ελληνική λίστα. Η γλώσσα της εισαγωγής δεν αποτελεί επομένως ξεχωριστό εμπόδιο· η ύπαρξη ενός γεγονότος στο δοσσιέ αποτελεί. Επίσης πεδία όπως ο κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση αναγνωρίζονται με τον ίδιο τρόπο, ανεξάρτητα από το αν η ερώτηση τίθεται στην αγγλική, γερμανική ή γαλλική γλώσσα.

Η αναγνώριση λειτουργεί βάσει της ερώτησης, όχι βάσει της γλώσσας προέλευσης του χώρου

Αυτό προκύπτει από τον τρόπο με τον οποίο το σύστημα ταιριάζει ερωτήσεις: συγκρίνει μια εισερχόμενη ερώτηση με την ερώτηση όπως έχει καταγραφεί στο δοσσιέ αλυσίδας, ανεξάρτητα από τη γλώσσα του χώρου του πελάτη. Ένα ερωτηματολόγιο σε γερμανικά ή γαλλικά από έναν αποδέκτη επεξεργάζεται με τον ίδιο τρόπο. Για θέματα που προέρχονται από συγκεκριμένη νομοθεσία — όπως τα δέκα μέτρα του άρθρου 21 παράγραφος 2 της Οδηγίας (ΕΕ) 2022/2555 (NIS2), συχνά παρεχόμενα στα αγγλικά από διεθνείς πελάτες — η γλώσσα προέλευσης δεν αλλάζει ποιο γεγονός από το δοσσιέ επικαλείται. Η επιβεβαίωση ανά απάντηση με ναι ή όχι παραμένει, ανεξάρτητα από τη γλώσσα του ερωτηματολογίου, στον πελάτη.