mein Kunde schickt die Frageliste auf Englisch, funktioniert das auch

Englischsprachige Fragebögen werden erkannt, auch wenn das Dossier auf Niederländisch ist

Ja, das funktioniert. Das System erkennt Fragen anhand des Inhalts, nicht anhand der Sprache, in der sie gestellt werden. Eine englische Frage wie "Does the company have professional liability insurance?" wird als dieselbe Frage wie "Heeft de onderneming een aansprakelijkheidsverzekering?" erkannt — das System ordnet sie derselben Stelle im Kettendossier zu, nämlich der Antwort auf die Frage nach einer Berufshaftpflichtversicherung für Unternehmen. Die Sprache der Frage ändert nichts daran, welche Antwort dazugehört.

Das gilt auch für Listen, die englische Fachbegriffe verwenden, die im Niederländischen keine direkte Entsprechung haben, wie "scope 3 emissions" oder "annex A controls" in einem ISO-27001-Fragebogen. Das System erkennt diese als Verweis auf die bekannten Bestandteile — beispielsweise die Steuerungsmaßnahmen aus Anlage A der ISO/IEC 27001 — und füllt aus demselben Dossier aus. Wenn das Dossier für diesen Bestandteil keine fundierte Antwort hat, bleibt das Feld offen, genau wie bei einem niederländischen Fragebogen. Die Sprache der Eingabe ist also keine separate Hürde; das Vorhandensein einer Tatsache im Dossier ist das. der Sektor, in dem das Unternehmen tätig ist werden auf dieselbe Weise erkannt, ob die Frage nun auf Englisch, Deutsch oder Französisch gestellt ist.

Erkennung funktioniert auf der Basis der Frage, nicht der Ausgangssprache des Portals

Dies folgt aus der Art und Weise, wie das System Fragen abgleicht: es stellt eine eingehende Frage neben die Frage, wie sie im Kettendossier dokumentiert ist, unabhängig von der Sprache des Kundenportals. Ein deutscher oder französischer Fragebogen eines Abnehmers wird auf dieselbe Weise verarbeitet. Bei Themen, die aus einer spezifischen Verordnung stammen — wie die zehn Maßnahmen von Artikel 21 Absatz 2 der Richtlinie (EU) 2022/2555 (NIS2), oft von internationalen Kunden in englischer Sprache bereitgestellt — ändert die Ausgangssprache nichts daran, welche Tatsache aus dem Dossier herangezogen wird. Die Bestätigung jeder Antwort mit ja oder nein bleibt unabhängig von der Sprache des Fragebogens bei dem Kunden.