neprovedl jsem průzkum spokojenosti, jak odpovím na tuto otázku

Žádné měření je platná odpověď, pokud ji formulujete takto

Ne zde automaticky neznamená prázdnou buňku. Základní modul VSME se neptá, zda byl průzkum proveden jako tvrdý požadavek, ale zda má podnik přehled o spokojenosti zaměstnanců — a "neměřeno" je faktický stav věcí, který vyplníte jako takový, ne něco, co by se mělo maskovat odhadovaným číslem. Zejména se vyhněte pokušení předložit neformální dojem ("atmosféra je dobrá") jako odpověď: to není měření spokojenosti a dossier na to nemá zdroj.

Co můžete vyplnit: že nebyl proveden formální průzkum, a — pokud tomu tak je — zda existují jiné signály, které zvlášť uvedete, jako například údaje o absencích nebo fluktuaci. Ty pak patří do dossier jako samostatný fakt, nikoli smísený s odpovědí na samotnou otázku spokojenosti. Je-li tato otázka v seznamu spolu s otázkami o politika zdraví a bezpečnosti při práci, je běžné, že si klient tyto dva prvky čte vedle sebe — prázdný průzkum spokojenosti vedle rozpracované bezpečnostní politiky to vidět je, a to není problém, ale je to věc, kterou si uvědomte a ponechte tak záměrně místo toho, abyste se snažili umělě vyrovnat.

Kde se to opírá v základním modulu VSME

Základní modul VSME od EFRAG, dobrovolný standard pro malé a střední podniky, které nejsou kótovány na burze, zachází s pracovními podmínkami a personální politikou jako s jednotlivými faktickými datovými body — přítomné nebo nepřítomné, měřené nebo neměřené — a nikde nezavazuje podnik, aby provedl průzkum spokojenosti, aby mohl modul vyplnit. Směrnice (EU) 2022/2464, CSRD, ukotvuje tuto logiku vykazování na úrovni EU, ale také nepředepisuje měření spokojenosti jako takové. Pokud v téže fázi vyplňujete také otázky týkající se hodin školení na zaměstnance", vidíte stejný vzor: kde měření neexistuje, je "neměřeno" fakticky správná odpověď, nikoli hádka, která vypadá lépe.