qui dans mon entreprise doit remplir le questionnaire de durabilité du client

La pratique : aucune fonction légale, mais une source factuelle

Il n'existe pas de loi prescrivant qui remplit le questionnaire de durabilité d'un client. C'est différent, par exemple, des dix mesures de l'article 21, paragraphe 2, de la directive NIS2, où les administrateurs ont leur propre responsabilité. Pour un questionnaire de durabilité — qu'il soit autonome ou qu'il s'appuie sur le module de base de la norme EFRAG VSME — le client détermine lui-même comment il organise le processus en interne. En pratique, cela incombe à celui qui gère déjà les données : les ressources humaines pour les effectifs, la finance pour les chiffres de chiffre d'affaires, les services généraux pour la consommation d'énergie, et parfois un responsable qualité pour les certificats et les politiques.

Ce qui crée plus souvent de la confusion, ce n'est pas qui appuie sur le bouton, mais qui fournit les faits sous-jacents. Quelqu'un qui le nombre de salariés de l'entreprise doit remplir, a besoin de sources de données différentes de quelqu'un qui doit indiquer si l'entreprise utilise des systèmes d'IA dans le cadre de sa fourniture de services. C'est précisément pourquoi un dossier de chaîne a, par sujet, un responsable : pas une seule personne ne remplit tout, mais chaque réponse à chaque question provient de celui qui connaît le fait. Le questionnaire lui-même est alors formellement soumis par un seul compte, généralement celui qui gère le portail du client — mais le contenu provient de plusieurs endroits de l'entreprise.

D'où cela découle : le CSRD impose le reporting, pas une fonction

La directive (UE) 2022/2464, le CSRD, oblige certaines grandes entreprises à faire des rapports de durabilité, mais ne règle pas qui, chez un fournisseur, remplit le questionnaire qui en découle. Le module de base EFRAG VSME, destiné aux PME non cotées en bourse qui, en tant que fournisseurs, reçoivent de telles questions, décrit quelles données sont demandées — pas non plus qui les collecte en interne. La façon dont l'entrepreneur organise cela, c'est donc un choix de l'entrepreneur lui-même, tout comme il détermine lui-même qui sait en interne quel adresse d'établissement ou quel secteur est actuel.