Czy moja firma mierzy zadowolenie pracowników i jak to raportować

Satysfakcja pracowników nie jest wyizolowana w VSME

Nie, VSME nie pyta o wynik satysfakcji jako taki. Moduł podstawowy EFRAG VSME pyta o twarde dane dotyczące pracy: liczbę pracowników, rotację, umowy zbiorowe, godziny szkolenia, wypadki przy pracy. Badanie satysfakcji — choć wartościowe dla własnego zarządzania przedsiębiorstwem — nie jest obowiązkowym punktem danych w tym standardzie. Jeśli klient mimo to pyta, zwykle pochodzi to z własnego, bardziej rozszerzonego formatu ESG tego klienta, a nie z samego VSME. Sprawdź wtedy, czy pytanie mieści się w szerszym obszarze, który VSME rzeczywiście obejmuje, na przykład czy przedsiębiorstwo ma politykę dotyczącą zdrowia i bezpieczeństwa w pracy — satysfakcja i polityka bezpieczeństwa są w praktyce często zadawane w tym samym kontekście.

Jeśli przeprowadziłeś badanie satysfakcji, możesz je przedłożyć jako dodatkowy dowód przy pytaniach na temat polityki personalnej w ogóle lub przy pytaniach o rotację i szkolenie — zobacz ile godzin szkolenia otrzymuje pracownik średnio rocznieJeśli nie przeprowadziłeś badania, wówczas "nie, nie mierzone" jest prawidłową odpowiedzią: VSME nic tutaj nie wymaga, więc nie musisz wymyślać czegoś, czego nie ma. Zamiast tego lepiej uzupełnij punkty danych, które faktycznie znajdują się w module podstawowym, takie jak wskaźniki rotacji lub udział pracowników objętych umową zbiorową — zobacz czy pracownicy objęci są zbiorową umową o pracę — te informacje często dają już klientowi dobry obraz sytuacji zatrudnienia, nawet bez jawnych wskaźników satysfakcji.

Gdzie to jest, a gdzie nie znajduje się w standardzie

Moduł podstawowy EFRAG VSME opisuje wskaźniki społeczne, które może raportować nie notowana na giełdzie mała lub średnia przedsiębiorstwo: liczby pracowników, rotację, obejmowanie umowami zbiorowymi, zdrowie i bezpieczeństwo, szkolenie. Osobny wskaźnik satysfakcji pracowników nie jest w nim zawarty. Dyrektywa (UE) 2022/2464, która ustawia CSRD, reguluje obowiązek raportowania dla większych przedsiębiorstw i status VSME jako dobrowolnych ram dla reszty łańcucha — również w niej pomiar satysfakcji nie jest wymieniony jako obowiązkowy element.