La mia azienda misura la soddisfazione dei dipendenti e come la comunico

La soddisfazione dei dipendenti non è un elemento isolato in VSME

No, VSME non chiede un punteggio di soddisfazione in quanto tale. Il modulo di base di EFRAG VSME richiede dati del lavoro concreti: numero di dipendenti, rotazione del personale, accordi collettivi, ore di formazione, infortuni sul lavoro. Un'indagine sulla soddisfazione — per quanto preziosa per la gestione della tua azienda — non è un punto dati obbligatorio in questo standard. Se un cliente lo chiede comunque, di solito proviene da un formato ESG proprio e più ampio di quel cliente, non da VSME stesso. Verifica allora se la domanda rientra in un tema più ampio che VSME effettivamente copre, come l'impresa ha una politica per la salute e la sicurezza sul lavoro — la soddisfazione e la politica della sicurezza sono spesso chieste nello stesso contesto nella pratica.

Se hai condotto un'indagine sulla soddisfazione, puoi presentarla come documento di supporto aggiuntivo in risposta a domande sulla politica del personale in generale, o a domande sulla rotazione del personale e la formazione — vedere quante ore di formazione riceve un dipendente in media all'annoSe non hai un'indagine, allora "no, non misurato" è una risposta valida: VSME non obbliga qui niente, quindi non hai bisogno di inventare qualcosa che non c'è. Compila piuttosto i punti dati che effettivamente figurano nel modulo di base, come i tassi di rotazione o la percentuale di dipendenti con un contratto collettivo — vedere il personale rientra in un contratto collettivo di lavoro — questi spesso danno già un buon quadro della situazione del lavoro al cliente, anche senza cifre esplicite di soddisfazione.

Dove questo è e non è nello standard

Il modulo di base di EFRAG VSME descrive gli indicatori sociali che un'impresa piccola e media non quotata in borsa può comunicare: numero di dipendenti, rotazione del personale, copertura da contratti collettivi, salute e sicurezza, formazione. Un indicatore separato per la soddisfazione dei dipendenti non vi figura. La direttiva (UE) 2022/2464, che stabilisce la CSRD, regola l'obbligo di comunicazione per le imprese più grandi e lo status di VSME come quadro volontario per il resto della catena — nemmeno in essa la misurazione della soddisfazione è un elemento obbligatorio nominato.