Können Mitarbeiter und Kettenpartner Missstände über einen festen Kanal melden?

Ja, sofern es einen Meldekanal gibt, und das ist die Frage

Ein Kunde fragt hier nicht, ob Missstände vorkommen, sondern ob es einen festen Kanal gibt, über den Mitarbeiter und Kettenpartner (Lieferanten, Subunternehmer, Vermittler) etwas melden können, ohne dass es über die Linie ihres Vorgesetzten gehen muss. Im Basismodul von VSME erscheint dies bei den sozialen Indikatoren, als Teil der Frage, ob das Unternehmen Richtlinien und Verfahren zu Arbeitsbedingungen und Integrität in der Geschäftstätigkeit hat. Die Antwort ist ja oder nein, wobei das Beweismittel normalerweise die Whistleblower-Regelung, eine interne Vereinbarung oder einfach die Adresse oder der Link des Meldekanals ist, wie dieser intern kommuniziert wurde.

Hat das Unternehmen keinen separaten Kanal, dann ist "nein" die richtige Antwort — nicht "teilweise", nur weil es eine offene Fehlerkultur gibt. VSME fragt nach einem formalisierten Kanal, nicht nach einer Atmosphäre der Sprechbarkeit. Unternehmen, die dies noch nicht eingerichtet haben, sehen diese Frage oft zum ersten Mal neben hat das Unternehmen eine Richtlinie für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz stehen — beide sind Teil desselben Blocks von arbeitsbezogenen Richtlinien und werden oft gleichzeitig eingeführt. Gibt es einen Kanal, aber dieser ist nur für eigene Mitarbeiter und nicht für Kettenpartner offen, geben Sie das dann auch an; einige Kundenformate teilen dies in zwei Unterfragen auf.

Woher das kommt: die sozialen Indikatoren des VSME-Basismoduls

Diese Frage gehört zur sozialen Säule des VSME-Basismoduls von EFRAG, im Cluster zu Arbeitsbedingungen und der Art, wie ein Unternehmen mit seinen Mitarbeitern und Kettenpartnern umgeht. Dasselbe Modul fragt auch nach Menschenrechtspolitik in der Lieferkette, wobei der Meldekanal von Kunden oft zusammen beurteilt wird: ein Verhaltenskodex ohne Meldemöglichkeit wird von Kunden schnell als unvollständig angesehen.