ar sistema gali dirbti su klausimynu dviem kalbomis

Klausimo nėra problema, atpažinimas yra

Sistemą atpažįsta klausimus pagal turinį, o ne pagal kalbą. Klausimas "Kokiu registracijos numeriu yra įregistruota įmonė" bus atpažintas nesvarbu, ar jis parašytas olandų, ar anglų kalboje kaip "company registration number" — sistema susieja klausimą su pagrindine grandinės bylos duomenais, o ne su tiesiogine formuluote. Mišrios klausimynai, kai vienas skyrius yra anglų, o kitas olandų kalba, dažnai pasitaiko tarptautinių klientų, kurie savo portalą iš dalies lokalizuoja ir iš dalies ne. Praktikoje tai veikia taip pat gerai kaip vienos kalbos sąrašas.

Iš tikrųjų svarbu yra klausimas už klausimo. "Number of employees" ir "Aantal medewerkers" yra tas pats klausimas dviem kalbomis ir duoda tą patį atsakymą iš kiek darbuotojų turi įmonė. Tačiau "Data protection officer" ir "Functionaris gegevensbescherming" panašios ir iš tikrųjų yra panašios, o "Business continuity" ir "Bedrijfscontinuïteit" nors liečia tą patį dalyką kaip tęstinumo planas, tačiau kiekviename portale gali prašyti šiek tiek skirtingo detalumo lygio. Taigi kalba retai būna problema; tikslumas, kuris yra už klausimo, yra. Abejojant, ką tiksliai reiškia tam tikras anglų terminas, tai reikėtų patvirtinti kiekvienam atsakymui — sistema siūlo, o vartotojas patvirtina arba atmeta.

Atpažinimas veikia klausimo lygiu, o ne dokumento lygiu

Tai neplaukia iš vienos teisinės normos, bet iš to, kaip veikia klausimynų atpažinimas: kiekvienas klausimas analizuojamas atskirai ir susiejamas su grandinės bylos kategorija, pavyzdžiui, duomenys iš 2007 m. Prekybos registro įstatymo arba dešimt priemonių iš NIS2 direktyvos 21 straipsnio 2 dalies. Kadangi ši sąsaja vykdoma pagal reikšmę, o ne pagal tikslų tekstą, klausimo originalo kalba nesvarbu, ar bus rastas atsakymas.