Umí systém zvládat dotazník ve dvou jazycích

Jazyk otázky není problém, rozpoznání je

Systém rozpoznává otázky na základě obsahu, nikoli na základě jazyka. Otázka "Under which registration number is the company registered" bude rozpoznána, ať je formulována v češtině nebo v angličtině jako "company registration number" — systém otázku spojuje se základními údaji v řetězovém dossier, nikoli s doslova formulací. Smíšené seznamy otázek, kde je jedna část v angličtině a druhá v češtině, jsou běžné u mezinárodních klientů, kterí svůj portál částečně lokalizují a částečně ne. V praxi to funguje stejně dobře jako seznam v jednom jazyce.

Důležitá je otázka za otázkou. "Number of employees" a "Počet zaměstnanců" jsou stejná otázka ve dvou jazycích a vedou ke stejné odpovědi z kolik zaměstnanců má podnik. Ale "Data protection officer" a "Pověřenec pro ochranu osobních údajů" se vzájemně podobají a skutečně si odpovídají, zatímco "Business continuity" a "Kontinuita činnosti" se sice dotýkají stejného předmětu jako plán kontinuity, ale na jednotlivých portálech mohou vyžadovat mírně odlišnou úroveň detailu. Jazyk je tedy jen zřídka problém; přesnost základní otázky ano. V případě pochybností o tom, co přesně určitý anglický termín znamená, je vhodné to potvrdit po odpovědi — systém navrhne, uživatel schválí nebo zamítne.

Rozpoznání funguje na úrovni otázky, ne na úrovni dokumentu

To nevyplývá z jednoho právního předpisu, ale z toho, jak funguje rozpoznání seznamů otázek: každá otázka je analyzována samostatně a propojena s kategorií v řetězovém dossier, jako jsou údaje z Zákona o obchodním rejstříku 2007 nebo deset opatření článku 21 odst. 2 směrnice NIS2. Protože toto propojení probíhá na základě významu a ne na základě přesného textu, jazyk původní otázky nemá vliv na to, zda je odpověď nalezena.