esgreply.eu

Колко време отнема попълването на въпросник за устойчивост от вашия клиент?

Няма固定ен срок за попълване на въпросник за устойчивост: времето за изпълнение зависи от броя на въпросите, състоянието на вашия досие и кой трябва да даде одобрение вътрешно.

Няма определен период

Няма определено време за попълване на списък със въпроси за устойчивост. Някои предприемачи попълват списък за един обед, докато други работят по него седмици. Разликата не е в самия списък, а в това, което вече сте подготвили. Ако вече сте събрали исканите данни и документи, попълването е основно копиране и проверка. Ако все още трябва да разберете кой доставчик има кой брой, или кой служител знае отговора на конкретен въпрос, времето за изпълнение естествено се увеличава.

Първия път, когато получите такъв списък, обикновено отнема най-много време. Тогава трябва да разберете точно какво се иска, откъде идват данните и кой в компанията вас трябва да предостави или одобри нещо. При втори или трети списък, от същия или различен клиент, често разпознавате същите въпроси и попълването отива по-бързо. Това е и причината много компании да забележат, че втория списък със въпроси за годината отнема по-малко време от първия, дори ако въпросите са формулирани малко по-различно.

Какво определя времето за обработка

Обикновено три фактора играят най-голямата роля. Първо, броят на въпросите и техния обхват: кратък списък с общи въпроси относно компанията вас попълнявате по-бързо от обширен списък, който иска цифри по местоположение или по група продукти. Второ, дали вече имате основните документи, като полица, сертификат или преглед на вашето енергопотребление. Ако липсва такъв документ, първо трябва да го поискате от застраховател, оператор на мрежа или доставчик, което отнема време, което не е под ваш контрол.

Третo, вътрешното съгласуване играе роля. При малка компания често един човек решава, и тогава списъкът е готов за няколко часа. При по-голяма компания отговорът понякога трябва първо да премине през мениджър или друго отделение, преди да бъде подадена. Само по себе си не е проблем, но удължава времето за изпълнение, особено ако този човек не е налице същия ден. Тези, които искат да знаят повече за какво точно стои зад въпросите, намират това в базата от знания с обяснение по тема.

Където на практика се спира

Повечето закъснения не възникват при попълването самото по себе си, а при събирането на данни, които не са под ръка. Помислете на цифри за енергопотребление на имущество, което наемате, или данни на подизпълнител, който ви е нужен, за да отговорите на въпрос относно веригата. Също така изтекъл документ причинява закъснение: първо трябва да поискате нова версия, преди да сможете да отговорите на въпроса.

Друга често срещана причина е, че всеки клиент използва собствения си портал и собствения си формат. Един и същ въпрос за например вашите емисии на CO2 може да бъде формулиран различно при един клиент, отколкото при друг. Това не означава, че отговорът е различен, но всеки път трябва отново да установите дали е вопрос за един и същи въпрос. Тези, които се съмняват дали един въпрос вече е отговорен, могат да го проверят със няколко въпроса и указание къде стойте бързо.

Какво можете да направите сами, за да спестите време

Най-голямата економия на време е в поддържането на собствения досие в ред, независимо кой списък със въпроси пристигне. Веднага щом знаете кои документи често се искат и кога изтичат, можете да ги обновите навреме вместо едва когато клиент ги поиска. Също помага да имате един фиксиран контакт в компанията за тези списъци със въпроси, така че всеки път да не трябва да се разбира отново кой знае отговора.

Supplia.eu е създадена, за да съкрати това повторение. Системата разпознава въпросите в списък, който качвате, и ги попълва от един верижен дossier; вие потвърждавате всеки отговор с да или не и сами подавате списъка на портала на вашия клиент. Ние не четем списъка и никога не влизаме на портал на трета страна; попълването и подаването остават при вас. Повече за това как се създават тези информации четете на страницата как се построява информацията.

Накратко

Времето, което отнема попълването на списък със въпроси за устойчивост, зависи главно от това колко сте вече документирали и колко още трябва да се потърси или съгласува. Първи списък обикновено отнема най-много време; след това процесът обикновено се ускорява, при условие че вашият дossier остава актуален. Ако се съмнявате относно конкретен въпрос или термин, ще намерите кратък отговор в често задавани въпроси.

Искате ли да видите колко от вашия собствен дossier вече е в ред и където можете да спестите време при следващия списък със въпроси? Направете безплатния quick-scan или прегледайте темите в knowledge bank, за да видите какво точно се изисква от вас.

Тази статия е обща информация и не е правен съвет.