esgreply.eu
Vanliga frågor

Vanliga frågor om supplia.eu

Vad kostar det?

Kontrollen är kostnadsfri, även om inget svar hittas. För full användning — ett kedjearchiv, övervakade tidsfrister och tillhörande handlingar — beställer du prenumerationen. Priserna visas vid beställning, så du vet i förväg vad det kostar.

Behöver jag ett konto?

För gratiskontroll inte omedelbar; du kan först prova en lista. För prenumerationen, med ditt eget kedjearchiv och övervakade tidsfrister, skapar du ett konto.

Vad händer med mina uppgifter?

Dina uppgifter lagras i ditt eget kedjearchiv och används för att besvara kundernas enkäter. Du kan när som helst se vad som är registrerat, ladda ned det eller få det borttaget.

Är det här rådgivning?

Nej. Vi förklarar ingenting, certifierar ingenting och bedömer ingenting. Systemet föreslår ett svar baserat på ditt eget arkiv; du bekräftar själv om det är korrekt.

Jag har fått en VSME-lista, vad gör jag nu?

Du laddar upp listan i systemet. Vi känner igen frågorna och fyller i från ditt kedjearchiv vad som redan är känt. Det som inte finns där lämnar vi tomt, så att du kan fylla det i själv.

Min kund använder en egen portal, kan ni logga in där?

Nej, vi loggar aldrig in på en tredje parts portal. Du får den ifyllda listan tillbaka och lämnar in den själv på din klients portal.

Jag får den här sortens listor från flera kunder, måste jag börja om varje gång?

Nej. Svar som du tidigare har bekräftat lagras i ditt kedjearchiv och föreslås igen vid nästa lista där de passar. Du bekräftar dem då igen per fråga.

Vad händer om systemet inte kan hitta något svar?

Då förblir frågan öppen och du ser det tydligt. Du fyller i frågan själv, utanför vårt system eller i ditt eget arkiv, så att det blir källa nästa gång.