Ofte stillede spørgsmål om supplia.eu
Hvad koster det?
Kontrollen er gratis, også hvis der ikke findes noget svar. For den fulde brug — ét kædetilknytning, overvågede frister og medfølgende dokumenter — bestiller du abonnementet. Priserne ses ved bestilling, så du ved på forhånd, hvad du skal betale.
Har jeg brug for en konto?
For den gratis kontrol ikke straks; du kan først prøve en liste. For abonnementet, med dit eget kædetilknytning og overvågede frister, opretter du en konto.
Hvad sker der med mine data?
Dine data kommer i dit eget kædetilknytning og bruges til at besvare kunders spørgeskemaer. Du kan til enhver tid se, hvad der er fastlagt, downloade det eller få det slettet.
Er dette rådgivning?
Nej. Vi forklarer ikke noget, certificerer ikke noget og vurderer ikke noget. Systemet foreslår et svar baseret på dit eget dossier; du bekræfter selv, om det stemmer.
Jeg har modtaget en VSME-liste, hvad gør jeg nu?
Du uploader listen i systemet. Vi genkender spørgsmålene og udfylder ud fra dit kædetilknytning, hvad der allerede kendes. Det, der ikke er der, lader vi være åbent, så du selv kan udfylde det.
Min kunde bruger sin egen portal, kan I logge ind der?
Nej, vi logger aldrig ind på en portal hos en tredjepart. Du får den udfyldte liste tilbage og sender den selv til din kundes portal.
Jeg modtager denne type lister fra flere kunder, skal jeg begynde forfra hver gang?
Nej. Svar, som du tidligere har bekræftet, står i dit kædetilknytning og foreslås igen med den næste liste, hvor de passer. Du bekræfter dem så igen pr. spørgsmål.
Hvad hvis systemet ikke kan finde noget svar?
Så forbliver spørgsmålet åbent, og du ser det tydeligt. Du udfylder selv det spørgsmål, uden for vores system eller i dit eget dossier, så det den næste gang fungerer som kilde.