Nejčastěji kladené otázky o supplia.eu
Kolik to stojí?
Kontrola je zdarma, i když se nepodaří najít žádnou odpověď. Abyste mohli plně využívat služby — jeden řetězový spis, monitorované lhůty a související dokumenty — objednejte si předplatné. Ceny jsou uvedeny při objednávce, takže budete dopředu vědět, na čem jste.
Potřebuji účet?
Pro bezplatnou kontrolu ne ihned; nejdříve si můžete vyzkoušet seznam. Pro předplatné, s vlastním řetězovým spisem a monitorovanými lhůtami, si vytvořte účet.
Co se stane s mými údaji?
Vaše údaje se nachází ve vašem vlastním řetězovém spisu a používají se k odpovídání na dotazníky od zákazníků. Kdykoli si můžete prohlédnout, co je zaznamenáno, stáhnout si to nebo nechat vymazat.
Je to poradenství?
Ne. Nic nevysvětlujeme, nic necertifikujeme a nic neevaluujeme. Systém navrhne odpověď na základě vašeho vlastního spisu; vy sami potvrdíte, zda je správná.
Dostal jsem seznam VSME, co mám dělat?
Nahrajete seznam do systému. Rozpoznáme otázky a vyplníme z vašeho řetězového spisu to, co je již známo. To, co v něm není, necháme otevřené, abyste to sami doplnili.
Můj zákazník používá vlastní portál, můžete se tam přihlásit?
Ne, nikdy se nepřihlašujeme na portál třetí strany. Dostanete zpět vyplněný seznam a ten sami odešlete na portál vašeho zákazníka.
Dostávám takové seznamy od několika zákazníků, musím pokaždé začínat znovu?
Ne. Odpovědi, které jste dříve potvrdili, jsou v řetězovém spisu a jsou znovu navrženy v příštím seznamu, kde jsou relevantní. Poté je znovu potvrdíte pro každou otázku.
Co když systém nemůže najít odpověď?
Pak zůstane otázka otevřená a budete to jasně vidět. Tu otázku si pak sami vyplníte, mimo náš systém nebo ve vlastním spisu, aby byla příště zdrojem.