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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu supplia.eu

Was kostet das?

Die Überprüfung ist kostenlos, auch wenn keine Antwort gefunden wird. Für die vollständige Nutzung — ein Kettendossier, überwachte Fristen und zugehörige Dokumente — bestellen Sie das Abonnement. Die Preise werden bei der Bestellung angezeigt, sodass Sie vorher wissen, woran Sie sind.

Benötige ich ein Konto?

Für die kostenlose Überprüfung nicht sofort; Sie können zunächst eine Liste ausprobieren. Für das Abonnement mit Ihrem eigenen Kettendossier und überwachten Fristen erstellen Sie ein Konto.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden in Ihr eigenes Kettendossier aufgenommen und verwendet, um Fragebögen von Kunden zu beantworten. Sie können jederzeit einsehen, was festgehalten ist, es herunterladen oder löschen lassen.

Ist das eine Beratung?

Nein. Wir erklären nichts, zertifizieren nichts und bewerten nichts. Das System schlägt eine Antwort basierend auf Ihrem eigenen Dossier vor; Sie bestätigen selbst, ob sie richtig ist.

Ich habe eine VSME-Liste erhalten, was nun?

Sie laden die Liste ins System hoch. Wir erkennen die Fragen und füllen aus Ihrem Kettendossier das aus, was bereits bekannt ist. Was nicht darin enthalten ist, lassen wir offen, damit Sie es selbst ausfüllen.

Mein Kunde nutzt ein eigenes Portal, können Sie sich dort anmelden?

Nein, wir melden uns niemals bei einem Portal eines Dritten an. Sie erhalten die ausgefüllte Liste zurück und reichen diese selbst beim Portal Ihres Kunden ein.

Ich erhalte diese Art von Listen von mehreren Kunden, muss ich jedes Mal von vorne anfangen?

Nein. Antworten, die Sie zuvor bestätigt haben, befinden sich in Ihrem Kettendossier und werden bei der nächsten Liste erneut vorgeschlagen, wo sie passen. Sie bestätigen sie dann wieder pro Frage.

Was ist, wenn das System keine Antwort finden kann?

Dann bleibt die Frage offen und Sie sehen das deutlich. Sie füllen diese Frage dann selbst aus, außerhalb unseres Systems oder in Ihrem eigenen Dossier, damit es beim nächsten Mal als Quelle dient.