Perguntas frequentes sobre supplia.eu
Qual é o custo?
A verificação é gratuita, mesmo que nenhuma resposta seja encontrada. Para o uso completo — um dossier de cadeia, prazos monitorados e documentos associados — você contrata a subscrição. Os preços aparecem no momento da contratação, para que você saiba antecipadamente com o que contar.
Preciso de uma conta?
Para a verificação gratuita não imediatamente; você pode primeiro testar uma lista. Para a subscrição, com seu próprio dossier de cadeia e prazos monitorados, você cria uma conta.
O que acontece aos meus dados?
Seus dados vão para seu próprio dossier de cadeia e são usados para responder a questionários de clientes. Você pode verificar a qualquer momento o que está registrado, fazer download ou solicitar exclusão.
É isto um parecer?
Não. Não explicamos nada, não certificamos nada e não avaliamos nada. O sistema propõe uma resposta com base em seu próprio dossier; você mesmo confirma se está correta.
Recebi uma lista de VSME, e agora?
Você faz upload da lista no sistema. Reconhecemos as perguntas e preenchemos a partir de seu dossier de cadeia o que já é conhecido. O que não está lá, deixamos em aberto para que você mesmo complete.
Meu cliente usa um portal próprio, vocês conseguem fazer login lá?
Não, nunca fazemos login em um portal de terceiros. Você recebe a lista preenchida de volta e a apresenta você mesmo no portal do seu cliente.
Recebo esse tipo de lista de vários clientes, preciso começar do zero toda vez?
Não. As respostas que você confirmou anteriormente estão em seu dossier de cadeia e são propostas novamente na próxima lista onde se aplicam. Você as confirma novamente por pergunta.
E se o sistema não conseguir encontrar uma resposta?
Então essa pergunta permanece em aberto e você vê isso claramente. Você preenche essa pergunta você mesmo, fora de nosso sistema ou em seu próprio dossier, para que seja uma fonte na próxima vez.