il nostro cliente invia un questionario in inglese o tedesco, funziona
Un elenco in inglese o tedesco non è un problema, il riconoscimento funziona sulla domanda, non sulla lingua
Sì, funziona. Il sistema riconosce le domande dalla loro struttura e da ciò che esattamente viene chiesto, non dalla lingua in cui viene fatto. "What is the registered address of your company" e "Wat is het vestigingsadres van de onderneming" portano alla stessa risposta nel fascicolo di catena, vale a dire l'indirizzo della sede dell'impresa. Lo stesso vale per una domanda tedesca su "Mitarbeiterzahl" o una inglese su "number of employees": entrambe rimandano a il numero di dipendenti che è già registrato.
Quello che conta davvero è la precisione della domanda stessa, e questo non cambia con la lingua. Un elenco di controllo NIS2 in inglese che fa riferimento a "the ten measures under Article 21" chiede letteralmente le stesse dieci misure di un elenco olandese che cita l'articolo 21 comma 2. Una domanda tedesca su "Informationssicherheits-Managementsystem" e una inglese su "ISMS" si riferiscono entrambe alle stesse misure dell'Allegato A della norma ISO/IEC 27001. Il sistema suggerisce per ogni domanda quale risposta è appropriata e il cliente lo conferma con sì o no — con una domanda tradotta questo controllo è altrettanto importante, perché una traduzione letterale a volte chiede un dettaglio leggermente diverso rispetto alla versione olandese con cui il fascicolo è stato sviluppato.
Il riconoscimento è indipendente dalla lingua, i dati di origine no
Le fonti sottostanti sono esse stesse internazionali: il modulo di base VSME di EFRAG e la direttiva CSRD 2022/2464 sono testi europei che circolano in ogni Stato membro nella propria lingua, e NIS2 (direttiva 2022/2555) ha le stesse dieci misure dell'articolo 21 comma 2 in ogni versione linguistica. Poiché il fascicolo di catena è costruito sul contenuto della domanda e non su un testo fisso in una sola lingua, solo l'imballaggio cambia — non la risposta. Se una domanda rimane poco chiara, ad esempio perché una formulazione in inglese è più ampia dell'equivalente olandese, si applica la stessa regola di un elenco olandese: non suggerire alcuna risposta senza una fonte corrispondente, e il cliente decide da solo con sì o no.
Questa risposta vale per qualsiasi tipo di questionario, non solo per le domande sulla sostenibilità del tuo cliente, rispondi. La spiegazione completa — con le fonti, le particolarità specifiche per paese e gli argomenti correlati — si trova su koepel.
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