Poate răspunsul fi reformulat automat diferit pentru fiecare client

Același fapt, altă formulare pe fiecare portal

Da, este posibil, și se întâmplă continuu în practică. Faptul subiacent se stabilește o singură dată în dosarul lanțului — de exemplu, numărul de angajați, statutul ISO 27001, sau care dintre cele zece măsuri din articolul 21 alineatul 2 din Directiva NIS2 sunt completate. Modul în care acel fapt este formulat în câmpul răspunsului depinde de cum clientul a pus întrebarea. Un achizitor întreabă "Există o politică de securitate a informațiilor stabilită?", altul întreabă "Sunteți în conformitate cu ISO/IEC 27001?" — ambele întrebări pot fi răspunse pe baza aceluiași fapt subiacent, dar textul care apare în câmpul răspunsului este adaptat la formularea și tonul acelei liste specifice de verificare.

Aceasta nu este o chestiune de a face răspunsul "mai frumos" pentru fiecare client. Sistemul adaptează formularea la format — de exemplu, scris complet sau abreviat, cu sau fără explicație, în stilul unei întrebări da/nu sau al unei întrebări deschise — dar conținutul rămâne legat de ceea ce este înregistrat în dosarul. La o întrebare despre cifra de afaceri anuală a întreprinderii face diferență, de exemplu, dacă un portal cere o sumă în euro întregi sau o bandă de variație; veniturile subiacente nu se schimbă, doar prezentarea. Același lucru se aplică unei întrebări despre în ce țări are sediile întreprinderea: unele portale doresc o listă, altele un număr.

Unde este trasată linia: confirmarea rămâne necesară

Fiecare răspuns propus — chiar și o altă formulare a unui fapt cunoscut — este confirmat cu da sau nu pentru fiecare întrebare înainte de a fi depus. Aceasta rezultă din modul de operare al platformei: nu se trimite niciodată automat fără acea confirmare, și nu se propune niciodată un răspuns pentru care dosarul nu ar avea un fapt subiacent. La o întrebare care se referă la modulul de bază al standardului EFRAG VSME, de exemplu, formularea este adaptată la formatul portalului, dar cifra sau măsura în sine provine întotdeauna din dosarul, nu din textul întrebării clientului.