kas vastus saab automaatselt klienditi erinevalt sõnastada

Sama fakt, erinev formuleering portaali kohta

Jah, see on võimalik ja see juhtub praktikas pidevalt. Aluseks olev fakt on kettedokumendis määratletud üks kord — näiteks töötajate arv, ISO 27001 staatus või millised kümnest meetmest artikli 21 lõike 2 NIS2-direktiivist on täidetud. See, kuidas see fakt vastuseväljas formuleeritakse, sõltub sellest, kuidas klient küsimuse esitas. Üks ostja küsib "Kas infoturbepolitika on kehtestatud?", teine küsib "Kas te vastate ISO/IEC 27001 nõuetele?" — mõlemaid küsimusi saab vastata samast aluseks olevast andmestikust, kuid vastuseväljas kuvatav tekst on kohandatud selle konkreetse küsimustiku formuleeringule ja stiilile.

See ei ole küsimus vastuse "kaunistamisest" klienendi kohta. Süsteem kohandab formuleeringut formaadile — näiteks täissõnana või lühendatult, selgitusega või ilma, jah/ei-küsimuse stiiliga või avatud küsimuse stiiliga — kuid sisu jääb seotud sellega, mis dokumendis on kirjutatud. Küsimuse puhul ettevõtte aastakäive näiteks on oluline, kas portaal küsib summat täiseurodesse või vahemikku; aluseks olev käive ei muutu, muutub vaid esitus. Sama kehtib ka küsimuse puhul millistel riikidel on organisatsioonil asutused: mõned portaalid soovivad loetelu, teised loendamist.

Piiri määramine: kinnitus jääb vajalikuks

Iga soovitatud vastus — isegi teise formuleeringuga teadaolev fakt — kinnitatakse iga küsimuse osas jah või ei märkusega enne esitamist. See tuleneb platvormi töömeetodist: kunagi ei esitata automaatselt ilma selle kinnituseta ja kunagi ei soovitata vastust, millel dokumendil ei oleks aluseks olevat fakti. Näiteks EFRAG VSME-standardi baasmoodulit puudutava küsimuse puhul kohandatakse formuleeringut portaali formaadile, kuid number või meede ise tuleb alati dokumendist, mitte kliendi küsimuse sõnastusest.