vad händer om det ännu inte finns något svar i dokumentet på en fråga

Saknat svar förblir öppet, systemet fyller inte i något själv

Om kedjedossien inte har något svar, lämnar systemet fältet öppet. Det kommer ingen uppskattad svar, ingen "troligt ja" och ingen automatiskt överförd text från en tidigare frågelista. Det är med avsikt: ett svar utan källa kan inte försvaras, och företagaren är den som slutligen lämnar in till sitt kundes portal. För frågor som förekommer ofta — den lagliga namnet, det etableringsadress eller antalet anställda — är det vanligtvis något registrerat, men för mer specifika frågor, som om ett AI-system i tjänstegivningen eller en kontinuitetsplan, saknas svaret ofta helt enkelt för att dossien helt enkelt inte har uppdaterats på det området ännu.

Företagaren ser då själv vilket fält som står öppet, och fyller det med det han vet, eller lämnar det tomt om han inte har svaret. Den uppdateringen sker i kedjedossien själv, inte i frågelistan — så det är klart nästa gång, för den kunden och för nästa. För frågor om verifikationsdokument, som ett certifikat eller en försäkringspolicy, rekommenderas det att också ladda upp det underliggande dokumentet direkt, så att fältet inte behöver fyllas i manuellt varje gång.

Bekräftelse per svar förblir nödvändig, även utan källa

Systemet känner igen frågor och kopplar dem till dossien, men fyller endast in det som redan finns där; det härleder inte något och det uppskattar inte något. Det följer av plattformens arbetssätt: varje svar bekräftas per fråga av företagaren med ja eller nej innan det lämnas in. Ett tomt fält är alltså inte ett systemfel, utan en signal att dossien på den punkten ännu inte har registrerad data — till exempel för att frågan gäller ett ämne som användningen av AI-system där ingen källdata ännu är registrerad.