o que acontece se ainda não houver uma resposta no dossiê para uma pergunta

Resposta em falta permanece aberta, sistema não preenche nada por si

Se o dossier da cadeia não tem resposta, o sistema deixa o campo aberto. Não há resposta estimada, nenhum "provavelmente sim" e nenhum texto automaticamente copiado de uma questão anterior. Isto é intencional: uma resposta sem fonte não é justificável, e o empresário é quem submete finalmente ao portal do seu cliente. Em perguntas que aparecem frequentemente — o nome estatutário, o endereço de estabelecimento ou o número de colaboradores — geralmente há algo registado, mas em perguntas mais específicas, como sobre um sistema de IA no fornecimento de serviços ou um plano de continuidade, a resposta frequentemente ainda falta simplesmente porque o dossier ainda não foi completado nesse ponto.

O empresário vê então qual campo fica aberto e preenche-o com o que sabe, ou deixa-o em branco se também não tem a resposta. Esse preenchimento acontece no próprio dossier da cadeia, não na questão — assim fica pronto da próxima vez, para esse cliente e para o próximo. Em perguntas sobre documentos comprobativos, como um certificado ou uma apólice de seguro, recomenda-se fazer upload do documento subjacente também de imediato, para que o campo não tenha de ser preenchido manualmente todas as vezes.

Confirmação por resposta continua necessária, mesmo sem fonte

O sistema reconhece perguntas e liga-as ao dossier, mas preenche unicamente o que aí está; não infere nada e não estima nada. Isto segue da forma de funcionamento da plataforma: cada resposta é confirmada por sim ou por não pelo empresário por cada pergunta antes de ser submetida. Um campo vazio não é portanto um erro do sistema, mas um sinal de que o dossier nesse ponto ainda não tem um dado registado — por exemplo porque a pergunta é sobre um tema como o uso de sistemas de IA para o qual ainda não há dado de origem registado.