puis-je retrouver les réponses que nous avons données à ce client l'année dernière

La réponse précédente se trouve par client dans le dossier de chaîne

Oui, c'est possible. Chaque réponse que tu as jamais confirmée est enregistrée par question, par client et par date. Tu ne cherches donc pas dans une ancienne liste de questions elle-même, mais dans le dossier de chaîne : ce seul fichier de réponses à partir duquel chaque nouvelle liste est remplie. Là, tu vois non seulement ce que tu as saisi, mais aussi quand, et si la réponse a été modifiée depuis.

C'est particulièrement utile pour les questions qui changent rarement : le numéro d'immatriculation auprès duquel l'entreprise est enregistrée, les pays dans lesquels l'entreprise a des établissements, ou la réponse à la question de savoir s'il y a une assurance responsabilité civile en cours. Pour ce genre de données fixes, « la même chose que l'année précédente » est généralement la bonne réponse — mais le système le propose sur la base du dossier, tu confirmes à nouveau chaque question par oui ou par non. Pour les sujets qui changent effectivement chaque année, comme l'état d'une mesure ISO 27001 de l'Annexe A ou la progression des dix mesures de l'article 21, paragraphe 2, de la directive NIS2, la réponse précédente est un point de départ, pas un point d'arrivée : vérifie que la situation est toujours correcte avant de confirmer à nouveau.

L'origine de chaque réponse reste traçable

Le fait que chaque réponse reste traçable jusqu'à la date et à la source découle de la façon dont le dossier de chaîne est constitué : non pas comme un formulaire distinct par client, mais comme une collection centrale dans laquelle chaque donnée est enregistrée une seule fois et réutilisée à partir de là. Pour les données qui relèvent de la Loi 2007 sur le registre du commerce — comme le nom, le numéro et l'adresse d'établissement — cet historique est en pratique stable. Pour les données qui découlent d'un cadre comme la norme EFRAG VSME ou de la déclaration CSRD sur la base de la Directive (UE) 2022/2464, l'information sous-jacente change plus souvent par an, donc là, la consultation d'une réponse précédente est surtout utile pour voir ce qui a été exactement rapporté la fois précédente.