γιατί παίρνω από κάθε πελάτη ένα διαφορετικό ερωτηματολόγιο βιωσιμότητας

Κάθε αγοραστής μεταφράζει τις ίδιες πηγές διαφορετικά

Κάθε πελάτης συντάσσει το δικό του ερωτηματολόγιο, επειδή δεν υπάρχει υποχρεωτική μορφή την οποία όλοι ακολουθούν. Μια τράπεζα μεταφράζει την πληροφοριακή της υποχρέωση στις δικές της κατηγορίες κινδύνου, ένας μεγάλος πελάτης που υπόκειται στην CSRD (Οδηγία (ΕΕ) 2022/2464) μεταφράζει την υποχρέωση αναφοράς του στις δικές του ερωτήσεις αλυσίδας αξίας, και ένας ασφαλιστής θέτει πάλι διαφορετικές ερωτήσεις από την πολιτική αποδοχής του. Τα υποκείμενα γεγονότα είναι συχνά τα ίδια — τον αριθμό των υπαλλήλων, τις χώρες όπου η επιχείρηση έχει εγκαταστάσεις, ή αν η εταιρεία εφαρμόζει το ISO 27001 — αλλά η διατύπωση της ερώτησης, η σειρά και το ζητούμενο αποδεικτικό στοιχείο διαφέρουν ανά πύλη.

Η διαφορά αυτή δεν βρίσκεται επομένως στα γεγονότα, αλλά στη μετάφραση. Ένας πελάτης που λαμβάνει ως αφετηρία τη βασική ενότητα VSME του EFRAG, θέτει λίγο διαφορετικές ερωτήσεις σχετικά με την κατανάλωση ενέργειας από έναν πελάτη που χρησιμοποιεί το δικό του Excel format εδώ και χρόνια. Ένας πελάτης που εφαρμόζει την NIS2, ρωτά για συγκεκριμένα μέτρα από το άρθρο 21 παράγραφος 2 — σκεφτείτε την πολιτική πρόσβασης ή την αντιμετώπιση συμβάντων — ενώ ένας άλλος πελάτης προτιμά να ζητά ένα πιστοποιητικό ISO 27001 ως απόδειξη ότι αυτά τα μέτρα έχουν αξιολογηθεί κάπου. Η αναγνώριση της ερώτησης, όχι της πηγής, είναι επομένως το αν/χο: οι ίδιες υποκείμενες πληροφορίες πρέπει να περιβληθούν δέκα φορές σε διαφορετικό περίβλημα.

Γιατί η πηγή δεν επιβάλλει ένα μόνο υποχρεωτικό format

Η CSRD (Οδηγία (ΕΕ) 2022/2464) υποχρεώνει τις μεγάλες επιχειρήσεις να αναφέρονται οι ίδιες σχετικά με τη βιωσιμότητα, αλλά δεν επιβάλλει στους προμηθευτές τους ένα ενιαίο format ερωτήσεων — ο πελάτης αποφασίζει ο ίδιος πώς θα συγκεντρώσει τα απαιτούμενα δεδομένα της αλυσίδας. Το ίδιο ισχύει και για την NIS2 (Οδηγία (ΕΕ) 2022/2555, άρθρο 21 παράγραφος 2): τα δέκα μέτρα έχουν οριστεί, αλλά όχι το ερωτηματολόγιο που χρησιμοποιεί ένας αγοραστής για να ελέγξει αν οι προμηθευτές του τα εφαρμόζουν. Το EFRAG VSME είναι επιπλέον ένα εθελοντικό πρότυπο — ένας πελάτης μπορεί να το λάβει ως βάση, να το προσαρμόσει ή να το αγνοήσει. Αυτό εξηγεί γιατί ο κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείται η επιχείρηση στη μια λίστα υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού και στην άλλη ένα ερώτημα ανοικτής απάντησης: η πηγή ρυθμίζει το περιεχόμενο, όχι τη μορφή.