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já submetemos, mas entretanto a resposta mudou, e agora

A resposta submetida permanece, apenas a fonte no dossier é alterada

Uma resposta já recebida pelo cliente não muda automaticamente. O portal do cliente recebeu a versão que era válida no momento da submissão. O que agora atualiza no dossier da cadeia — por exemplo, um novo número de colaboradores após uma fusão, ou um certificado ISO que acabou de expirar — funciona apenas nas próximas listas, não na lista que já foi submetida e confirmada.

Se isso é um problema depende do que mudou e de como o cliente lida com alterações. Para dados básicos factuais que reaparece frequentemente, como o número de colaboradores ou os países em que a empresa tem estabelecimentos,alguns clientes pedem uma correção assim que algo diverge substancialmente do que foi indicado. Para um certificado que expirou ou foi recentemente renovado, como ISO 9001,é mais delicado: a data de validade podia estar correta no momento da submissão e só será verificada novamente na próxima ronda. Esta é uma acordo entre o empresário e o seu cliente, não algo que o sistema resolva por si.

Nenhuma fonte que corrija retroativamente a resposta submetida

Não há nenhuma regra legal ou técnica que corrija automaticamente uma resposta já submetida. A Lei do Registo Comercial 2007 obriga à atualização dos dados básicos no próprio registo comercial, mas esse é um registo diferente do portal de um cliente individual — uma alteração aí não funciona automaticamente em um questionário que já foi respondido. O mesmo se aplica a marcos de divulgação voluntária como a norma EFRAG VSME: esta descreve o que uma resposta deve conter no momento do relato, não o que deve acontecer se a situação mudar depois. Quem quiser saber se uma correção posterior é necessária ou possível, portanto, não encontra a resposta numa norma, mas nos seus próprios acordos com esse cliente ou nas condições do portal onde foi submetido.

Esta resposta aplica-se a qualquer tipo de questionário, não apenas às perguntas de sustentabilidade do seu cliente, respondida. A explicação completa — com as fontes, as particularidades específicas por país e os tópicos relacionados — encontra-se no portal.

Leia a resposta completa em supplia.eu

Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação de que esta plataforma trata. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade supervisora competente.

Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por uma pessoa em 2026-09-05. Algo não está correto? Avise-nos — as correções têm prioridade.