cliquei em sim mas a resposta não estava correta, posso ainda corrigir isso

Uma resposta confirmada ainda pode ser corrigida, até à submissão

Sim, isso geralmente ainda pode ser ajustado. Supplia é a camada anterior ao portal do seu cliente: você confirma uma resposta com sim ou não, mas Supplia não submete nada por conta própria a um terceiro. Enquanto ainda não tiver submetido no portal do seu cliente, uma resposta confirmada no dossiê da cadeia é simplesmente um estado que você pode reverter. Vá até à resposta, coloque a confirmação de volta para não e corrija o valor subjacente no dossiê da cadeia — não apenas para esta lista, mas para todas as listas que depois forem retiradas desse dossiê.

O caso mais complicado é uma resposta que já submeteu ao cliente, quando depois se revela estar incorreta. Supplia não se pronuncia sobre isso, pois é uma questão entre você e esse cliente, fora do nosso sistema. O que podemos dizer: corrija a resposta no dossiê da cadeia assim que vir o erro, para que cada lista de perguntas seguinte — seja uma pergunta como a empresa implementa sistemas de IA no âmbito da sua prestação de serviços ou uma pergunta sobre o endereço de estabelecimento da empresa — mostre a resposta correta. Se e como informa o cliente sobre um erro já submetido é da sua responsabilidade; Supplia não tem papel nisso, pois não fazemos login em portais de terceiros e também não relemos listas submetidas.

Por que isso fica a cargo da Supplia, não da legislação

Não existe regulamentação legal que defina como corrigir uma resposta confirmada num questionário de fornecedores — trata-se de uma questão de como o dossiê da cadeia e o processo de confirmação estão organizados no âmbito da Supplia, não de uma norma externa. Para a questão de quais dados devem estar corretos, a fonte em que a resposta se baseia é determinante: por exemplo, a Lei do Registo Comercial de 2007 para dados de identidade como a denominação social da empresaou as dez medidas do artigo 21.º, n.º 2, da Diretiva (UE) 2022/2555 se se tratar de uma pergunta sobre cibersegurança. Em caso de dúvida sobre o valor correto, esse registo subjacente ou essa norma é o sítio para verificar, não o próprio ecrã de confirmação.