a rendszer nem érti meg a listában szereplő egyik kérdést, mi történik akkor

A fel nem ismert kérdés üres sorral jelenik meg, nem pedig találgatott válasszal

Ha a rendszer nem ismer fel egy kérdést, a kérdés nyitva marad. Nem jelenik meg kitöltött válasz, amely "valószínűleg elég jó" — egy kérdésre csak akkor kerül előterjesztésre, ha a láncfájlban olyan tény szerepel, amely közvetlenül hozzátartozik. Ha a rendszer nem ismeri fel a kérdést, akkor ezt explicit módon látod: üres, lehetőséggel arra, hogy saját maga töltsd ki vagy hagyd ki. Ezt a kihagyást saját maga kell bejelentened az ügyfeleid portálján, akárcsak bármely más választ.

Olyan kérdés esetében, amely némileg másképp van megfogalmazva, mint ami már a fájlban szerepel — például a NIS2-irányelv 21. cikk 2. bekezdésének tíz intézkedésére vonatkozó kérdés, miközben a fájl az ISO/IEC 27001 Melléklet A kezeléséhez kapcsolódó intézkedések köré épül — előfordulhat, hogy a rendszer nem látja meg a kapcsolatot. Ez olyan listák esetében is érvényes, amelyek kérdéseket kombinálnak, például olyan kérdés, amely egyszerre kéri a munkavállalók számát és a telephelyek országait egy mezőben. Az ilyen összetett kérdéseket a rendszer gyakran nem ismeri fel egészként, és ebben az esetben a kézi kitöltés a leggyorsabb megoldás.

Miért nem jelenik meg válasz forrás nélkül

Ez az abból következik, hogy a platform hogyan van felépítve: soha nem javaslunk olyan "igen" választ, amelyre a dossziénak nincs alapjául szolgáló ténye. Egyes kérdésekhez egyszerűen még nem létezik forrásos adat — például egy újonnan hozzáadott kérdés esetén egy AI-rendszerről, amíg az vállalkozás AI-rendszereket alkalmaz-e még nem lett külön adatként rögzítve. Az olyan kérdésekre is igaz ez, amelyek egy önkéntes szabványra, például az EFRAG VSME-alapmodulra, vagy az (EU) 2022/2464 irányelv jelentési kötelezettségeire hivatkoznak: a dossziéban rögzített válasz nélkül a mező nyitva marad. Ez nem hiba, hanem a kérdésformulázás és a dosszié mező közötti eltérés.