mon client m'envoie un questionnaire de durabilité et je n'ai jamais rempli cela auparavant, que faire maintenant

Le questionnaire se divise en trois blocs fixes

Une liste de questions sur la durabilité d'un client est presque toujours structurée selon les mêmes types de blocs : identité et gouvernance, environnement (émissions, énergie, déchets), et politique sociale (personnel, responsabilité de la chaîne). La plupart des clients s'appuient fortement sur le module de base VSME d'EFRAG, la norme volontaire spécialement créée pour les PME non cotées en bourse comme dérivé simplifié de la déclaration CSRD (Directive (UE) 2022/2464). Si vous reconnaissez cette structure, vous saurez immédiatement quelle partie de votre dossier va où : le bloc d'identité est pour la plupart des entreprises déjà complet, quel est le nom statutaire de l'entreprise et sous quel numéro d'immatriculation l'entreprise est-elle enregistrée sont des données fixes du Registre du Commerce que vous n'avez jamais besoin de reformuler.

Le bloc le plus difficile est généralement le champ d'application 3 : les émissions dans la chaîne, chez les fournisseurs et lors de l'utilisation de votre produit. VSME demande ceci comme estimation, non comme valeur mesurée — si vous remplissez ceci pour la première fois, une estimation fondée avec une explication claire de la méthode est le point de départ courant, pas une mesure exacte. Si vous n'avez pas encore cette estimation, alors « non, pas encore disponible » est une réponse valide ; inventer un chiffre pour remplir la case ne l'est pas.

Où cela s'inscrit : CSRD, VSME et les champs d'identité

Le module de base VSME d'EFRAG est structuré comme un ensemble proportionnel d'indicateurs pour les entreprises qui ne sont pas elles-mêmes assujetties à la CSRD mais qui sont interrogées sur des chiffres par un client assujetti à la CSRD — cela explique pourquoi le questionnaire de votre client y ressemble souvent, même si vous ne tombez pas vous-même sous la directive. Les questions de gouvernance et d'identité dans une telle liste se réduisent généralement aux mêmes données de base : en plus du nom et du numéro, les clients demandent souvent aussi dans quel secteur l'entreprise opère et le nombre de salariés de l'entreprise, des données qui, comme l'immatriculation au RCS, sont déjà établies par la loi sur le registre du commerce de 2007 et ne doivent pas être réestimées pour chaque questionnaire.