το σύστημα δεν αναγνωρίζει μια ερώτηση από τη λίστα τι πρέπει να κάνω

Η αναγνώριση αποτυγχάνει συνήθως στη διατύπωση, όχι στην απάντηση

Αν το σύστημα δεν αναγνωρίζει ένα ερώτημα, αυτό συνήθως σημαίνει ότι το ερώτημα του portal διατυπώνεται διαφορετικά από τα ερωτήματα που γνωρίζει ήδη το σύστημα — όχι ότι η απάντηση λείπει από το αρχείο της αλυσίδας. Ένας πελάτης που ρωτά για «μέτρα ελέγχου της ασφάλειας πληροφοριών» συχνά εννοεί το ίδιο με ένα portal που ρωτά για «Annex A-controls», αλλά το σύστημα αναγνωρίζει τη σύνδεση μόνο αν το ερώτημα αυτό έχει δει ήδη και έχει συνδεθεί. Το ίδιο ισχύει για ερωτήματα που συνδυάζουν δύο θέματα, για παράδειγμα ένα ερώτημα που ρωτά ταυτόχρονα για το αριθμό των εργαζομένων και για το ετήσιο κύκλο εργασιών σε ένα πεδίο.

Στη συνέχεια, μπορείτε να διαιρέσετε ή να επανασυντάξετε μόνοι σας το ερώτημα στο σύστημα, έτσι ώστε να ταιριάζει με ένα ερώτημα που έχει ήδη συνδεθεί με μια απάντηση από το αρχείο. Αν δεν βρείτε αντιστοιχία, συμπληρώνετε το συγκεκριμένο ερώτημα χειροκίνητα στο portal του πελάτη σας — το σύστημα το σημειώνει ως ανοιχτό, εσείς συμπληρώνετε και δεν επιβεβαιώνετε με ναι ή όχι επειδή δεν έχει προταθεί τίποτα. Αν το σύστημα δεν αναγνωρίζει ένα ερώτημα σχετικά με τα δέκα μέτρα του άρθρου 21 παράγραφος 2 της Οδηγίας NIS2, ενώ το αρχείο σας περιέχει τα μέτρα αυτά, αυτό είναι ένδειξη ότι η σύνδεση πρέπει ακόμα να γίνει — όχι ότι η απάντηση θα ήταν εσφαλμένη αν την συμπληρώνατε μόνοι σας.

Καμία πρόταση ναι χωρίς πηγή στο αρχείο

Αυτό προκύπτει από τον αυστηρό κανόνα ότι το σύστημα δεν προτείνει ποτέ μια απάντηση για την οποία το αρχείο δεν έχει υποκείμενο γεγονός: σε ένα αναγνώριστο ερώτημα δεν υπάρχει σύνδεση απάντησης, επομένως το σύστημα δεν προτείνει τίποτα προς επιβεβαίωση. Αυτή είναι η ίδια λογική με ένα ερώτημα σχετικά με το τομέα δραστηριότητας της επιχείρησης — μόνο αφού αυτή η σύνδεση γίνει, το σύστημα μπορεί να την αναγνωρίσει αυτόματα σε μια επόμενη λίστα.