ο πελάτης ρωτά αν έχουμε μήνυμα διαφορών για παρατυπίες, πώς το συμπληρώνω

Ναι ή όχι: το εσωτερικό κανάλι αναφοράς είναι ένα ξεχωριστό σημείο ερωτήματος

Οι περισσότερες ερωτηματολόγια θέτουν αυτό ως ξεχωριστή ερώτηση ναι/όχι, ανεξάρτητη από την πολιτική καταπολέμησης της διαφθοράς: διαθέτει η επιχείρηση ένα εσωτερικό κανάλι αναφοράς όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να αναφέρουν κακοποίηση και υπάρχει προστασία κατά της βλάβης του διαφημιζόμενου. Συμπληρώστε "ναι" μόνο εάν υπάρχει μια τεκμηριωμένη διαδικασία — ποιος αναφέρει, σε ποιον, πώς ρυθμίζεται η εμπιστευτικότητα και τι περιλαμβάνει η προστασία κατά της αντίδρασης. Μια προφορική συμφωνία ότι "ο καθένας μπορεί να προσεγγίσει τον διευθυντή" δεν είναι καθεστώς αναφοράς με την έννοια που το εννοεί το ερωτηματολόγιο. Εάν δεν υπάρχει έγγραφο, επιλέξτε "όχι" ή "υπό ανάπτυξη" εάν υπάρχει αυτή η επιλογή — όχι "ναι" επειδή το θέμα ακούγεται γνώριμο.

Το αποδεικτικό στοιχείο είναι συνήθως ο κανονισμός ο ίδιος, ενδεχομένως με παραπομπή στο ποιος το διαχειρίζεται και πόσο συχνά αξιολογείται. Ορισμένα πρόγραμμα ζητούν επίσης τον αριθμό των αναφορών το προηγούμενο έτος. αυτό το στοιχείο θα πρέπει να υπάρχει στο αρχείο ως παράρτημα του κανονισμού, όχι ως εκτίμηση κατά τη συμπλήρωση. Εάν δεν έχετε ξεχωριστό κανονισμό διαφώνησης αλλά έχετε έναν γενικό κώδικα δεοντολογίας με ένα άρθρο αναφοράς, ανεβάστε τον κώδικα και σημειώστε στην επεξήγηση ποιο άρθρο περιγράφει το κανάλι αναφοράς — αυτό είναι πιο ακριβές από το να επιλέξετε "ναι" βάσει ενός ημιτελούς απαντήματος. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ελέγξτε επίσης εάν ο πελάτης ζητά ξεχωριστά μια διαδικασία για την αναφορά σύγκρουσης συμφερόντων; που συχνά ζητείται στην ίδια ενότητα αλλά είναι ένα διαφορετικό έγγραφο.

Πού αυτό βρίσκεται στη δοκιμή VSME-βάσης

Το EFRAG VSME-βασικό μοντέλο για μη δημοσίως εισηγμένες μικρομεσαίες επιχειρήσεις ζητά πρακτικές διακυβέρνησης ως ξεχωριστές πληροφορίες, ανεξάρτητα από την γενική πολιτική κατά της διαφθοράς — γι' αυτό τα πρόγραμμα που χρησιμοποιούν ερωτηματολόγια που βασίζονται στην Οδηγία (ΕΕ) 2022/2464 (CSRD), ζητούν επίσης το εσωτερικό κανάλι αναφοράς ως ξεχωριστό σημείο δεδομένων. Αυτή είναι η ίδια λογική όπως στο μια πολιτική κατά της δωροδοκίας και διαφθοράς: ο πελάτης θέλει ανά πρακτική διακυβέρνησης ένα αυτοτελές αποδεικτικό στοιχείο, όχι μια συμμαζεμένη απάντηση για ολόκληρο τον τομέα ακεραιότητας.