jag klickade nej på ett svar, vad händer då med den frågan

Frågan återgår till "återstår att besvara"

Om du klickar på "nej" försvinner det föreslagna svaret och frågan får statusen "återstår att besvara". Systemet använder då inte svaret i dokumentet som du slutligen skickar in till din klients portal. Ingenting ändras i själva kedjedokumentet — källdata förblir som det var. Endast kopplingen mellan dessa källdata och denna specifika fråga förkastas.

Du kan sedan göra tre saker. Du fyller i svaret själv manuellt, om du vet svaret men systemet har feltolkat frågan. Du ändrar den underliggande uppgiften i kedjedokumentet, om det föreslagna svaret faktiskt var föråldrat eller felaktigt — det är till exempel relevant för en fråga om företagets etableringsadress efter en flytt. Eller så låter du frågan stå öppen, om du fortfarande måste leta upp svaret eller fråga en kollega. I alla tre fallen skickar systemet ingenting automatiskt in; inlämningen gör du själv, först när du har klickat på "ja" eller själv fyllt i något.

En "nej" för en fråga påverkar inte andra frågor i samma lista. Om en lista till exempel både frågar efter antalet anställda som en ISO 27001-åtgärd, och du klickar "nej" på den första, förblir det föreslagna svaret för den andra intakt tills du också svarar på det.

Varför ingen automatisk korrigering följer

Plattformen föreslår svar baserat på vad som finns i kedjedokumentet, men bedömer själv inte om ett svar är innehållsmässigt korrekt för en specifik klients specifika fråga — det är upp till dig. Ett "nej" är därför ingen felrapport till systemet och leder inte till en automatisk omräkning; det är endast en signal om att detta svar inte får användas. På så sätt förblir ansvaret för varje inlämnat svar hos den företagare som skickar in, inte hos plattformen som föreslår.