Kliknem ne pri odgovoru, kaj se zgodi s tem vprašanjem?

Vprašanje se vrne na »še vedno neodgovorjeno«

Če klikneš »ne«, predlagani odgovor izgine in to vprašanje dobi status »še vedno neodgovorjeno«. Sistem odgovora nato ne uporabi v dokumentu, ki ga na koncu poslaš na portal svojega stranke. Na samem kettnem dosjeju se ne spremeni nič — izvirni podatki ostanejo tako, kot so bili. Samo povezava med temi izvirnimi podatki in to specifično vprašanje se zavrne.

Nato lahko stojiš tri stvari. Odgovor izpolniš sam ročno, če dejansko veš odgovor, vendar je sistem vprašanje napačno razumel. Spremeniš temeljni podatek v kettnem dosjeju, če je predlagani odgovor dejansko zastarel ali napačen — to je na primer relevantno pri vprašanju o naslov sedeža podjetja po selitvi. Ali pustite vprašanje odprto, če morate odgovor še poiskati ali ga preveriti pri kolegu. V vseh treh primerih sistem nič samodejno ne pošilja; pošiljanje stojiš sam, šele ko klikneš »ja« ali kaj sam izpolniš.

»Ne« pri enem vprašanju nima posledic za druga vprašanja na istem seznamu. Če seznam na primer sprašuje tako po število zaposlenih kot tudi po ukrepu ISO 27001 in klikneš »ne« pri prvem, predlagani odgovor pri drugem ostane prav tako tam, dokler se tudi tam ne odzoveš.

Zakaj ni samodejne korektive

Platform predlaga odgovore na podlagi tega, kar je v kettnem dosjeju, vendar sam ne ocenjuje, ali je odgovor vsebinsko ustrezen za specifično vprašanje specifičnega stranke — to ostane na tebi. »Ne« torej ni sporočilo o napaki sistema in ne vodi v samodejni ponovno izračun; je samo signal, da tega odgovora ni treba uporabiti. Tako odgovornost za vsak poslani odgovor ostane pri podjetju, ki ga pošilja, ne pri platformi, ki predlaga.