klõpsan vastusele "ei", mis siis selle küsimusega juhtub

Küsimus naaseb olekusse 'veel vastamata'

Kui klikkad 'ei', kaob ettepanek ja see küsimus saab oleku 'veel vastamata'. Süsteem ei kasuta seda vastust dokumendis, mille sa lõpuks oma kliendi portaali esitad. Ketidossier ise ei muutu — lähteandmed jäävad samaks nagu olid. Ainult seos nende lähteandmete ja selle konkreetse küsimuse vahel lükatakse tagasi.

Pärast seda saad sa teha kolme asjaga. Täidad vastuse ise käsitsi, kui sa vastuse tegelikult tead, kuid süsteem on küsimuse valesti tõlgendanud. Muudad ketidossieris aluseks olevaid andmeid, kui ettepanek oli sisuliselt aegunud või vale — see on näiteks oluline küsimuse puhul, mis käib ettevõtte asukohta pärast kolimist. Või jätad küsimuse avatuks, kui pead vastust veel otsima või kolleegilt küsima. Kõigil kolmel juhul ei esita süsteem midagi automaatselt; esitamise teeb ise sina, alles pärast seda, kui oled klikanud 'jah' või ise midagi täitnud.

Üks 'ei' ühe küsimuse puhul ei mõjuta teisi küsimusi samas loendis. Kui loend näiteks küsib nii töötajate arv kui ka ISO 27001 meetmeid, ja klikkad 'ei' esimesel, jääb ettepanek teisele lihtsalt seisma, kuni sina sealgi reageerid.

Miks automaatne parandus ei järgne

Platvorm esitab vastuseid selle alusel, mis ketidossiers on, kuid ei hinda ise, kas vastus on sisuline õige konkreetse kliendi konkreetsele küsimusele — see jääb sinule. 'Ei' ei ole seega süsteemile veateade ja ei põhjusta automaatset arvutamist; see on vaid signaal, et seda vastust ei tohi kasutada. Nii jääb iga esitatud vastuse vastutus esitavale ettevõtjale, mitte platvormile, mis soovitab.