a lista de verificação contém uma pergunta que não se aplica de modo algum à nossa situação o que preencho
Não aplicável é também uma resposta
Preencha "não aplicável", com uma breve razão, em vez de omitir a pergunta ou dar um "não" descuidado. Os clientes que trabalham com um formato padrão — as listas de questões CSRD com base no módulo básico EFRAG VSME são o exemplo mais claro — muitas vezes adotam todos os componentes da norma, incluindo os módulos que não são relevantes para uma pequena empresa. Uma pergunta sobre estabelecimentos em vários países não faz sentido para uma empresa que opera apenas nos Países Baixos; uma pergunta sobre sistemas de IA na prestação de serviços não faz sentido se não os utiliza. Omitir a pergunta deixa uma caixa vazia no cliente, e uma caixa vazia é frequentemente lida como "não preenchida" em vez de "não aplicável" — isso lhe custa mais explicação do que uma frase agora.
Portanto, anexe a cada resposta n.a. a razão: "n.a., a empresa não tem estabelecimentos fora dos Países Baixos" ou "n.a., não se utiliza IA dentro da prestação de serviços". Isto está alinhado com a forma como o dossiê da cadeia está estruturado: a pergunta em que países tem a empresa unidades e a pergunta a empresa utiliza sistemas de IA estão no dossiê separados um do outro, precisamente porque nem toda empresa tem algo a preencher em cada tópico. Um n.a. com razão não é, portanto, uma omissão no seu dossiê, mas um campo preenchido corretamente.
Por que isto não é uma ocultação
Omitir um módulo porque não é aplicável é diferente de ocultar uma pergunta que é relevante. O módulo básico VSME do EFRAG é estruturado em componentes que não se aplicam a todas as empresas — uma empresa sem propriedade própria não relata nada sobre emissões de imóveis, um prestador de serviços sem processo de produção nada sobre resíduos de produção. A Diretiva (UE) 2022/2464, que estabelece a CSRD, obriga à comunicação do que é material para a empresa, não ao preenchimento de cada caixa independentemente da relevância. "N.a." com uma razão é, portanto, a resposta correta, não uma omissão.
Esta resposta aplica-se a qualquer tipo de questionário, não apenas às perguntas de sustentabilidade do seu cliente, respondida. A explicação completa — com as fontes, as particularidades específicas por país e os tópicos relacionados — encontra-se no portal.
Isto não é aconselhamento jurídico. Esta página fornece informações gerais sobre a regulamentação de que esta plataforma trata. Não conhecemos a sua situação. Em caso de dúvida sobre o seu caso específico, consulte um jurista ou a autoridade supervisora competente.
Escrito com IA com base nas fontes acima, verificado por uma pessoa em 2026-09-05. Algo não está correto? Avise-nos — as correções têm prioridade.