il mio cliente utilizza un portale ancora sconosciuto può essere aggiunto

Portale sconosciuto viene inserito nell'elenco, il riconoscimento seguirà in seguito

Sì, un portale non ancora noto può essere aggiunto. Il riconoscimento di un portale infatti non è un elemento configurabile per ogni singolo cliente: il sistema impara a riconoscere il formato di un questionario in base alle domande e alla struttura in esso contenuta, non in base al nome del portale stesso. Un nuovo portale significa quindi di solito un nuovo formato, e questo viene aggiunto al riconoscimento non appena un numero sufficiente di utenti ha a che fare con esso.

Fino a quel momento non cambia nulla nel nucleo del processo: carichi il questionario, e dove il sistema riconosce già una domanda — anche se proviene da un portale sconosciuto — questa viene compilata dal dossier della catena. Le domande non ancora riconosciute rimangono semplicemente aperte per l'inserimento manuale, esattamente come per ogni domanda per la quale il dossier non ha ancora una fonte. Confermi ogni risposta con sì o no prima che venga inviata; questo non cambia in base al portale utilizzato. I dati sottostanti come il numero di registrazione dell'impresa o il numero di dipendenti sono registrati indipendentemente dal portale, quindi vengono comunque proposti non appena la domanda viene riconosciuta — indipendentemente da quale portale proviene la domanda.

Il riconoscimento funziona a livello di domanda, non a livello di portale

Ciò deriva da come il sistema è strutturato: riconosce le domande in base alla formulazione e al contesto, e le collega al dossier della catena — non a un elenco fisso di portali noti. Non esiste una fonte normativa applicabile a ciò, perché si tratta di una scelta di progettazione tecnica della piattaforma, non di un obbligo legale. Tuttavia rimane fermo che i valori di fonte nel dossier stesso devono poggiare su una base, come i dati registrati secondo l'Handelsregisterwet 2007 per le domande di identità, o i dieci provvedimenti di cui all'articolo 21, paragrafo 2, della direttiva NIS2 per le domande sulla sicurezza informatica. Senza una fonte sottostante, un campo rimane aperto, per quanto noto sia il portale.