puis-je remplir la réponse différemment que dans mon dossier

Oui, il est possible de remplir une réponse différente par client

Oui, c'est possible. La réponse proposée provient de votre dossier de chaîne, mais c'est un point de départ, pas un fait établi que vous devez reprendre. Vous confirmez par question avec oui ou non avant que quelque chose ne soit envoyé au portail de votre client, et à cette étape, vous pouvez adapter la réponse à ce que ce client spécifique demande. Si l'un demande le numéro d'immatriculation du registre du commerce et l'autre demande quelque chose de formulé plus spécifiquement, vous adaptez la formulation sans que le fait sous-jacent ne change — voir aussi sous quel numéro d'immatriculation l'entreprise est inscrite.

Ce sur quoi vous devez faire attention : une adaptation est différente d'une supposition. Si le dossier n'a pas de source pour une réponse — par exemple pour une question sur les dix mesures de l'article 21, paragraphe 2 de la directive NIS2, alors que vous n'avez pas encore mis en place un SMSI — le système ne propose pas de « oui » là. Vous pouvez alors taper vous-même une réponse, mais c'est votre responsabilité, pas celle du dossier. La même chose s'applique pour une question sur si l'entreprise est certifiée ISO 9001: si le certificat ne figure pas au dossier, le système ne remplit pas de confirmation.

Pourquoi l'étape de confirmation le permet

Cela découle de la façon dont la plateforme est construite, non pas d'une réglementation externe : le système reconnaît les questions et propose des réponses à partir d'un seul dossier de chaîne, mais la soumission au portail du client n'intervient qu'après votre confirmation par réponse. Cette confirmation est le moment où vous pouvez affiner ou compléter la formulation. Nous n'expliquons, ne certifions et n'évaluons rien — il n'y a pas de score ou d'approbation attachés à une réponse — donc une adaptation ne change rien à un label, car celui-ci n'existe pas ici. Pour des sujets comme les émissions du scope 3 selon la norme EFRAG VSME ou la directive (UE) 2022/2464 CSRD, la même logique s'applique : le dossier fournit ce qu'il sait, vous décidez par client ce que vous soumettez.