Automaticky vyplněná odpověď už není správná, co mám dělat

Zastaralou odpověď nepotvrzujete bez přemýšlení

Pokud se automaticky vyplněná odpověď již nehodí, řešením není portál, ale řetězcový spis. Supplia vyplňuje dotazníky na základě toho, co se v daný moment v spisu nachází. Změnil se počet zaměstnanců, je tu nový ISO certifikát nebo byla upravena pojistka odpovědnosti? Pak se to musí nejdřív aktualizovat v spisu, ne v samostatném dotazníku. Pokud odpověď upravíte pouze v jednom dotazníku, u dalšího dotazníku se opět setkáte se stejnou zastaralou hodnotou.

Vraťte se tedy k podkladovému údaji. U otázek týkajících se rozsahu to bývá často počet zaměstnanců nebo roční obrat; u otázek týkajících se pojistky to je pojistka odpovědnosti. Pokud to upravíte tam, změna se automaticky promítne do každého dotazníku, který tento údaj používá. Pokud se navrhovaná odpověď po aktualizaci stále nehodí, nepotvrzujte ji s "ano". Odpověď můžete odmítnout s "ne" a doplnit ji sami, než ji odešlete na portál svého zákazníka — Supplia navrhuje, vy rozhodujete a vy odesíláte.

Proč potvrzení pro každou odpověď drží kontrolu u vás

To vyplývá ze způsobu, jakým je systém nastaven: rozpoznává otázky a vyplňuje odpovědi z jednoho centrálního spisu, ale každá odpověď se stane definitivní až po vašem potvrzení ano nebo ne. Neexistuje žádné automatické podání a žádné vyjádření nebo skóre od samotného Supplia — odpovědnost za správnost odpovědi leží u podniku, který ji předkládá, ne u systému, který ji navrhuje. To je také důvod, proč zastaralá odpověď není "chyba", kterou je třeba opravit, ale znamení toho, že podkladový údaj — jako je registrovaná adresa sídla — potřebuje aktualizaci.