clientul meu primește propriul format înapoi sau se schimbă formatarea

Formatul portalului rămâne, structura răspunsului nu

Fișierul pe care clientul tău îl primește înapoi are întotdeauna propriul format: coloanele sale, ordinea întrebărilor, identitatea vizuală dacă este un șablon Excel sau Word. Sistemul nostru nu modifică nimic din acel format. Recunoaște întrebarea din șablonul clientului și plasează acolo răspunsul din dosarul tău — restul documentului, inclusiv aspectul, logo-ul și structura celulelor, rămân neschimbate.

Ceea ce diferă cu adevărat de la dosar la portal este modul în care un răspuns este afișat. Un client cere un simplu da/nu, următorul dorește o explicație de trei propoziții, un al treilea vrea un număr cu unitate de măsură. Faptul din fundal — de exemplu, numărul de angajați sau țările în care întreprinderea are sedii — provine din aceeași sursă, dar textul care apare în căsuță se adaptează la formatul acelui portal specific. Aceasta nu este o modificare a datelor tale, ci doar a prezentării lor.

Fiecare portal are propriul format, noi completăm acel format

Aceasta rezultă din modul în care întreaga piață a chestionarelor este structurată: fiecare beneficiar — o bancă, un asigurator, un client mare cu un chestionar de sustenabilitate — gestionează propriul portal cu propriul format de întrebări. Nu există un formular standardizat la nivel de UE sau NL pe care toți beneficiarii să îl folosească; CSRD (Directiva 2022/2464) și standardul VSME al EFRAG oferă, de exemplu, un cadru substantial pentru întrebări de sustenabilitate, dar nu prescriu o formatare uniformă pentru portalul unui client individual. Deoarece fiecare portal își păstrează propria structură, este logic ca formatul documentului completat să rămână întotdeauna cel al clientului — completăm ceea ce se cere, în cadrul formatului care există deja.