dostane můj zákazník zpět svůj vlastní formát nebo se změnilo formátování

Formátování portálu zůstává, uspořádání odpovědi nikoli

Soubor, který váš zákazník obdrží, má vždy jeho vlastní formát: jeho sloupce, pořadí jeho otázek, jeho firemní styl, pokud se jedná o šablonu Excel nebo Word. Náš systém nemění nic na tomto formátování. Rozpozná otázku v šabloně vašeho zákazníka a vloží tam odpověď z vašeho řetězového spisu — zbytek dokumentu, včetně rozložení, loga a struktury buněk, zůstává nezměněn.

Liší se však prezentace odpovědi od spisu k portálu. Jeden zákazník si vyžaduje jednoduché ano/ne, další chce vysvětlení tří vět, třetí chce číslo s jednotkou. Základní skutečnost — například počet zaměstnanců nebo zeměmi, kde má podnik pobočky — pochází ze stejného zdroje, ale text, který se zobrazí v poli, se přizpůsobuje formátu tohoto konkrétního portálu. Nejde o úpravu vašich údajů, pouze o jejich prezentaci.

Každý portál má svůj vlastní formát, my tento formát vyplňujeme

Vyplývá to z toho, jak je celý trh dotazníků uspořádán: každý příjemce — banka, pojišťovna, velký zákazník se seznamem otázek o udržitelnosti — spravuje svůj vlastní portál s vlastním formátem otázek. Neexistuje žádný standardizovaný formulář EU nebo NL, který by všichni příjemci používali; CSRD (Směrnice 2022/2464) a VSME standard EFRAG poskytují například obsahový rámec pro otázky o udržitelnosti, ale nepředepisují jednotný formát portálu jednotlivého zákazníka. Protože každý portál zachovává své vlastní rozložení, je logické, že formátování vyplněného dokumentu je vždy tím vašeho zákazníka — vyplňujeme, co je požadováno, v rámci formátu, který již existuje.