ar supplia darbuotojas skaito iš manęs įkelto klausimyno

Mūsų pusėje iš jūsų sąrašo nevaldo niekas

Ne. Klausimyno įkėlimas ir apdorojimas vyksta visiškai automatiškai: sistema atpažįsta klausimus ir susieja juos su atsakymais iš grandinės bylos. Nė vienas darbuotojas nepamatytas, neatidaro ar nevertina sąrašą. Tai nėra vidinio politikos klausimas, kuris galėtų būti kitaip — platforma sukurta taip, kad sąrašas niekada nepasiekia žmogaus.

Tai aktualu klausimynams, kurie eina toliau nei įprastiniai baziniai duomenys. Pagalvokite apie klientą, kuris klausia apie dešimt priemonių iš NIS2 direktyvos 21 straipsnio 2 dalies, arba apie ISO/IEC 27001 Priedo A valdymo priemones. Tokie atsakymai gaunami iš tos pačios grandinės bylos kaip, pavyzdžiui, įmonės registracijos duomenys ar įsteigimo adresas — automatiškai užpildyti, niekada darbuotojo neperskaityti ar neišaiškinti. Jūs patys patvirtinate kiekvieną atsakymą taip arba ne ir patys pateikiate į savo kliento portalą.

Ką sistema daro ir ko nedaro su įkėlimu

Sistema atpažįsta klausimus įkeltame formate ir iš grandinės bylos užpildo atsakymus — tai techninis atitikimo procesas, o ne žmogiškasis vertinimas. Supplia nieko neaiškina, neatitikrina ir nevertina: nėra žymos, nėra balų ir nėra patvirdinimo iš pačios platformos. Tai išplaukia iš paslaugos pobūdžio: tai kopelis, aptarnaujantis grandinės atsakymų pusę, o ne klausčiančią ar vertinančią pusę. Tiems, kuriems tai patinka su jautriomis temomis — pavyzdžiui, atsakymu apie panaudotus AI sistemas — yra paslapties mygtukas, kuriuo atsakymas lieka už bendrinamų apžvalgų ribų.