u našem dosijeru još nema odgovora za ovo pitanje, što se tada događa

Nema odgovora u dossieru: otvoreno, bez nagađanja

Ako dossier još nema odgovor, sustav ostavlja pitanje otvorenim. Ništa se ne popunjava na temelju pretpostavke ili prosjeka iz sličnog dossieru. To vrijedi za svako pitanje, bilo da se radi o pitanju o deset mjera iz članka 21. stavka 2. Direktive NIS2, o mjerama Priloga A standarda ISO/IEC 27001, ili o osnovnom pitanju kao što je registarskom broju podjetka. Nikakav izvor, nikakav prijedlog — to je nepromjenjivo pravilo.

Pitanje se tada pojavljuje kao otvorena stavka, s oznakom koji dokaz ili podatak je potreban da bi se mogao odgovoriti. Na primjer, za pitanje o emisijama opsega 3 prema VSME-osnovnom modulu, to je izračun koji još ne postoji; za pitanje o godišnji promet može se raditi o broju koji još nije zabilježen u lančanom dossieru. Poduzetnik tako vidi ne samo da nešto nedostaje, već i odakle bi trebao doći odgovor. Sam ga popunjava, ili ostavlja pitanje otvorenim i dossier tako daje na portalu svojega klijenta — izbor ostaje uvijek kod njega.

Zašto nema automatskog odgovora

To proizlazi iz polazišta da platforma nikada ne predlaže odgovor bez da mu u dossieru odgovara utvrđena činjenica. Za obveznu izvještavanju prema CSRD (Direktiva (EU) 2022/2464) i dobrovoljnom VSME-osnovnom modulu EFRAG-a, podaci moraju biti praćivi do izvora; popunjeni odgovor bez temeljne činjenice bi to narušio. Isto načelo vrijedi i za podatke koji su već utvrđeni, kao što je upis prema Zakonu o obrtnom registru iz 2007. — ni tu se ne popunjava ništa što već negdje nije utvrđeno. Platforma zato radije označi pitanje kao otvoreno nego da izmisli odgovor koji kasnije nije moguće potkrijepiti.