systemet kopplar fel svar till en fråga, hur korrigerar jag det

Du rättar ett felaktigt kopplat svar per fråga

Du korrigerar detta i frågan själv, inte i kedjedossieren. Systemet föreslår en koppling baserat på textanalys: det läser frågan från listan och söker efter svaret i dossieren som passar bäst. För en fråga som kan ställas på flera sätt — tänk på skillnaden mellan frågan om verksamhetens adress och frågan om den adress där företaget är lagligt registrerat — kan matchningen missa. Du klickar på kopplingen, ser vilket svar som föreslagits och väljer själv det rätta svaret från dossieren. Du bekräftar detta med ja; det ursprungliga förslaget försvinner då.

Finns det rätta svaret inte i dossieren, är detta inte ett koppelfel utan en saknad uppgift. Det gäller till exempel om en fråga om antalet anställda delas upp i heltid och deltid, och dossieren bara innehåller en summa. I så fall ändrar du ingenting vid kopplingen utan fyller först på dossieren med den mer specifika uppgiften, varefter kopplingen kan läggas på nytt. Att bekräfta en koppling med ja medan det underliggande svaret inte stämmer löser därför ingenting — svaret förblir då faktiskt felaktigt, oavsett vilken fråga det är kopplat till.

Varför kopplingen förblir ett förslag, inte en fastställelse

Systemet identifierar frågor och föreslår svar från ett kedjedossier, men bekräftelsen per svar ligger hos dig: varje koppling är ett förslag tills du klickar på ja eller nej. Det följer av plattformens arbetssätt, inte från en extern norm — det finns ingen bedömning eller poäng från plattformen som ger kopplingen auktoritet. För frågor som ligger nära varandra till innehållet, som den sektor där företaget är verksamt jämfört med en fråga om en specifik aktivitet inom den sektorn, är en felaktig första matchning därför inte ett fel i dossieren utan en normal del av processen som per-fråga-kontrollen faktiskt fångar upp.