a lista pede algo para o qual não há resposta no meu dossiê

Uma pergunta em aberto significa: ainda não está lá

Isso acontece frequentemente e não é um erro do sistema. O dossiê da cadeia é constituído pelo que foi preenchido e confirmado até agora; uma pergunta que surge pela primeira vez — por exemplo, sobre Uso de IA dentro da prestação de serviços ou sobre uma medida de controlo específica da ISO 27001 do Anexo A — simplesmente não tem ainda uma fonte. O sistema não propõe então uma resposta. Isto é intencional: nunca é preenchido um "sim" para o qual não exista um facto subjacente.

Vê-se essa diferença refletida na forma como a pergunta é apresentada. Uma pergunta com uma fonte do dossiê recebe uma resposta proposta que confirma com sim ou não. Uma pergunta sem fonte fica em branco, com a mensagem de que ainda não há resposta disponível. Você preenche isso manualmente, com base no que sabe — por exemplo, se já tem uma medida concreta em funcionamento de acordo com as dez medidas do artigo 21.º, n.º 2 da Diretiva NIS2, ou se essa medida ainda tem de ser implementada. Assim que digita e confirma essa resposta, passa a fazer parte do dossiê e estará lá da próxima vez.

Por que o sistema não inventa uma resposta

Isto decorre do princípio de que cada resposta deve ser rastreável até uma fonte no dossiê — uma resposta anteriormente confirmada, um dado registado como o número de registo da empresa, ou um documento que você próprio carregou. Sem uma fonte assim, não há nada a propor. O mesmo se aplica a uma pergunta do módulo básico VSME da EFRAG como a uma pergunta que parece vir diretamente da Diretiva (UE) 2022/2464: sem fonte, sem proposta. O preenchimento e a apresentação no portal do seu cliente continuam, em qualquer caso, a seu cargo.