Seolann roinn na soláthróireachta ar mo chustaiméir liosta difriúil ó inbhuanaitheacht, an bhfuil sé sin le fáil anseo freisin

Is dócha gur ábhar eile a bhíonn i ndara liosta, ní ceist dhúbailte

Sea, bíonn sé sin ann anseo freisin. Nuair a sheolann roinn soláthair liosta faoineolaire ar ábhar éagsúil seachas inbhuanaitheacht, is minic a bhíonn sé ar chybershlándáil, leanúnachas nó coinníollacha conarthach — agus bíonn codanna ann a tharraingítear ó dhossier slabhra éagsúil seachas an liosta inbhuanaitheachta. Filleann na ceisteanna aitheantais (ainm, número clárúcháin, seoladh an ionaid) ach bíonn na ceisteanna ábhairí nua: smaoinigh ar na deich bheart de Airteagal 21 alt 2 de Threoir NIS2, ar na bearta rialaithe Annex A d'ISO/IEC 27001, nó ar cheist faoin phlean leanúnachais. Aithníonn an córas cad atá taobh thiar de gach ceist agus tarraingíonn sé an fhreagra comhfhreagrach ó dhossier, má tá sé ann.

Mura bhfuil an freagra sa dhossier fós — mar shampla, toisc gur an chéad uair é go bhfuil duine ag fiafraí ar bheart ISO 27001 — fanann an réimse sin oscailte. Ní bhíonn aon rud líonta isteach ar bhunús tuairime. Is deis é seo an freagra a shuíomh go maith ar feadh tréimhse, leis an bhfianaise air, ionas go bhfaighidh an chéad liosta eile ó chustaiméir eile — nó ó rannóg eile den chustaiméir céanna — go huathoibríoch. Ar an bhealach seo, fástar an dossier de réir ábhair, ní de réir custaiméir.

Cén fáth a mbíonn an dossier céanna ag freastal ar líostaí iolracha

Is minic a bhíonn liostai ceiste ó rannóga nó custaiméirí éagsúla faoi bhraistint an dlí agus an rialacháis chéanna, fiú má tá an bhéasú difriúil. Is minic a bhíonn ceist faoi "chosaint faisnéise" agus ceist faoi "bheart siber" ag pointeáil ar na deich mbeart céanna ó Airteagal 21 alt 2 de Threoir (AE) 2022/2555 (NIS2), agus pointeálann ceist faoi ISO/IEC 27001 ar na bearta rialaithe i nAnnex A den chaighdeán sin. Sin an fáth ar féidir le freagra amháin, a socraíodh fadó leis an fhoinse cheart, a bheith in úsáid do líostaí iolracha agus custaiméirí iolracha — cuireann an córas an cheist in aice leis an dhossier, ní in aice leis an chustaiméir a chuireann.