¿puedo cargar el cuestionario del portal de mi cliente aquí

Sí, ese es todo el proceso

Sí, el cuestionario que has descargado del portal de tu cliente lo subes aquí simplemente. Es exactamente para lo que está construido el sistema: recibes una lista en Word, Excel o PDF de un cliente —un portal de auditoría, un departamento de compras, un banco— y la depositas aquí en el formato en que la has recibido. El sistema reconoce las preguntas y rellena por cada pregunta la respuesta de tu expediente de cadena, junto con la fuente correspondiente.

Esto funciona independientemente del formato o del tema de la lista. Una pregunta sobre el número de empleados se reconoce y se vincula a cuántos empleados tiene la empresa, una pregunta sobre medidas ISO 27001 a las medidas de control que ya has registrado anteriormente. Con una pregunta similar a NIS2 sobre las diez medidas del artículo 21 apartado 2, ocurre lo mismo: si la respuesta está en tu expediente con una fuente, vuelve como propuesta; si no está, el campo permanece abierto en lugar de que se adivine algo. Por lo tanto, nunca recibirás una lista completamente rellenada sin revisarla —cada respuesta requiere tu confirmación con sí o no antes de que esté lista. La descarga y el envío al portal de tu cliente los haces tú mismo; nosotros no accedemos a ese portal.

Lo que el sistema sí y no hace con el contenido

Esto se deriva de cómo está organizado el proceso de respuesta: el sistema lee y reconoce preguntas, pero no evalúa el contenido de la lista. Ya sea que una pregunta provenga del módulo básico de la PYME de EFRAG, de un cuestionario CSRD de conformidad con la Directiva (UE) 2022/2464, o de una auditoría de seguridad basada en ISO/IEC 27001 Annex A —el proceso es idéntico: reconocer, coincidir con el expediente, proponer, y confirmar por tu parte. Las preguntas que no se reconocen, o para las que no existen datos de origen, no se omiten simplemente: las ves de vuelta como pendientes, para que puedas completarlas tú mismo. Las respuestas sensibles —por ejemplo sobre en qué países tiene establecimientos la empresa — puedes protegerlas con el botón de confidencialidad antes de compartir o descargar el archivo.