¿cómo puedo hacer que se elimine nuestro dossier de la cadena y nuestra cuenta?
La eliminación es posible, pero no todo desaparece
Sí, puedes solicitar la eliminación de tu expediente de cadena y tu cuenta en Supplia. Solo conservamos las respuestas que has introducido y los documentos que has cargado, como un certificado ISO 27001 o una copia de póliza. Si solicitas tu eliminación, extraemos esos datos de nuestro sistema. Sin embargo, lo que ya se ha presentado fuera de esto sigue existiendo: cada lista que has enviado al portal de un cliente sigue allí tal cual. Nunca iniciamos sesión en el portal de un tercero, por lo que no podemos ni queremos modificar o recuperar eso para ti.
Dos cosas también existen independientemente de tu cuenta. En primer lugar, los datos que legalmente deben figurar en el Registro Mercantil, tales como el número de registro de la empresa y la razón social — estos no los eliminamos, porque no proceden de nuestro expediente sino del propio registro público. En segundo lugar: si más tarde vuelves a empezar, lo rellenas todo de nuevo desde el principio. No hay eliminación parcial que borre solo determinadas respuestas y deje el resto en pie; es todo el expediente o nada.
Sobre lo que descansa esto: ningún papel certificador
El hecho de que nosotros mismos no declaremos, puntuemos ni aprobemos nada significa que al eliminar tampoco hay ningún "estado" o "sello de calidad" que deba revocarse — nunca lo hubo. Nuestro papel es compilar respuestas de tu propio expediente de cadena, no evaluarlas. Para datos establecidos por ley, como los de la Handelsregisterwet 2007, la eliminación en nuestro sistema no cambia nada en el propio registro. Si prefieres no compartir respuestas específicas con un cliente determinado antes de proceder a la eliminación, el botón de confidencialidad en esa respuesta es el camino indicado, no borrar todo el expediente.
Esta respuesta es válida para cualquier tipo de cuestionario, no solo para las preguntas sobre sostenibilidad de tu cliente, respondidas. La explicación completa — con las fuentes, las particularidades específicas de cada país y los temas relacionados — se encuentra en la plataforma.
Esto no es asesoramiento jurídico. Esta página proporciona información general sobre la normativa que cubre esta plataforma. No conocemos su situación. Si tiene dudas sobre su caso específico, consulte con un abogado o la autoridad de supervisión competente.
Escrito con IA basándose en las fuentes anteriores, revisado por una persona el 2026-09-05. ¿Hay algo que no sea correcto? Avísenos — las correcciones tienen prioridad.